В претензии не указан размер неустойки. Можно ли считать претензионный порядок соблюденным

Ответ на претензию тоже может быть претензией!

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Давайте рассмотрим такую ситуацию. В суде рассматривается спор по договору поставки. Договор предусматривает обязательный претензионный порядок урегулирования споров. Ответчик решает предъявить встречный иск. Нужно ли ему направлять истцу претензию, если суд уже рассматривает дело по этому же договору?

Поскольку претензионный порядок предусмотрен договором, то его нельзя не соблюдать. Ранее я уже публиковал здесь материал о том, как правильно составить и направить претензию контрагенту.

Но если быть более дальновидным, то можно обойтись без направления отдельной претензии. Правда дейстовать надо еще до предъявления в суд первоначального иска.

Все это я решил показать на примере. Формат будет немного необычным, в виде художественного повествования. Так легче понять не только алгоритм действий, но и пример мышления юриста в такой ситуации.

Первый клиент

Ноутбук едва слышно гудел. Руслан смотрел как СПС «Консультант Плюс» заканчивает поиск по фразе «досудебный порядок урегулирования спора». Наконец, поиск завершился и после нажатия клавишы F9 высветился список всех законов, подзаконных актов и комментариев на эту тему.

Время, конечно, еще было, но Руслан предпочел разобраться с этим делом сразу. Тем более, что на сегодня была назначена встреча еще с одним клиентом.

Всего полчаса назад перед юристом Русланом Хакимовым сидел его первый клиент. Ранее Руслан работал юристом одной компании (как сейчас модно говорить — инхаус-юрист), но через два года решил уйти на «вольные хлеба». Какой-то практический опыт уже есть, успехи по успешному отстаиванию своей позиции в судах тоже.

Но первый клиент — это все же страшновато. До встречи с ним Руслана мучили сомнения и страхи. Самый главный из них — вдруг клиент задаст вопрос, а он не сможет ответить? Хакимов уже наслушался от своих друзей-юристов разных историй о том, как клиенты начинали выпендриваться, спорить, хитрить и т. д.

К счастью, все обошлось. Клиент оказался вполне адекватным человеком — директором ООО «ИТС».
Ситуация сложилась следующая.

Между ООО «ИТС» и ООО «Промтехно» был заключен договор поставки технического оборудования. ООО «ИТС» было поставщиком по договору.

— Мы им поставили оборудование согласно спецификации, они товар полностью не оплатили. Мы сначала их по телефону просили заплатить за поставленный товар. Они обещали заплатить, но потом, — клиент слегка помялся. — Потом от них к нам пришла претензия. Они требуют выплатить неустойку…

— Поставку просрочили? — сразу понял Хакимов.

— Да… Два последних периода. Были причины организационного характера. В общем такая ситуация: ничего нам не платят, требуют неустойку заплатить. Мы хотим предъявить иск в суд. Хотим, чтобы они нам товар оплатили. Возъметесь?

— Документы принесли?

— Да, как договаривались. Тут договор, спецификации, накладные.

Клиент передал юристу пачку документов.

— Хорошо. Я посмотрю документы, проанализирую ситуацию. Сейчас могу сказать, что «Промтехно» скорее всего предъявит встречный иск о взыскании неустойки. Если документы просрочку поставки подтверждают, то…

Заплатить придется, сразу говорю. А вот сколько — другой вопрос. Можно попробовать снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ. Но тут по обстоятельствам.

Сперва мне нужно изучить документы, — Руслан деловито хлопнул по стопке документов.

На том и разошлись. Первым делом Хакимов изучил представленные документы.

Более подробная картина ситуации была следующей.

ООО «Промтехно» не оплатило полностью товар, поставленный по товарной накладной в январе 2015 года. Сумма долга составляет 937 000 руб. В свою очередь ООО «ИТС» в марте и апреле просрочило поставку. Покупатель требует выплатить неустойку, которая составила по его расчетам 1 134 000 руб.

«Любопытная ситуация — если взять и удовлетворить претензию, получается продавец еще и должен покупателю», — подумал Хакимов.

В договоре отдельным пунктом был прописан обязательный претензионный порядок урегулирования спора. Получается, что ООО «Промтехно» вполне может опередить в предъявлении иска. Как только отведенные для удовлетворения требования 7 дней истекут.

Нужно срочно писать претензию.

«У нас что получается — встречная претензия? А так вообще можно? Можно. Почему нет? Даже нужно. Мы же должны соблюсти претензионный порядок. Тогда другой вопрос — нужно ли отвечать на их претензию?»

Судебная практика

И вот Руслан искал судебную практику по сходным делам. Про себя он отметил, что в ГК РФ понятие претензии и претензионного порядка не раскрывается. Следовательно, ответ тоже следует искать там же — в судебной практике.

«Кажется, нашел, что нужно», — пробормотал Руслан просмотрев бегло Постановление ФАС Уральского округа № Ф09-3007/15 по делу № А76-16106/2014. Вернувшись к началу, стал читать неспеша и вдумчиво:

«Постановлением Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда … решение суда отменено. Суд удовлетворил исковые требования «ТК Апрель» и взыскал с общества «Мечел-Материалы» в пользу общества «ТК Апрель» 1 026 600 руб. основного долга по договору поставки 46 581 руб.

97 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами, всего 1 073 181 руб. 97 коп. Встречные исковые требования общества «Мечел-Материалы» удовлетворены частично: с общества «ТК Апрель» в пользу общества «Мечел-Материалы» взыскано 63 013 руб. 50 коп.

неустойки по договору поставки… В удовлетворении остальной части встречного иска отказано. Судом произведен зачет между первоначальными и встречными удовлетворенными исковыми требованиями.

В результате зачета с общества «Мечел-Материалы» в пользу общества «ТК Апрель» взыскано 1 010 168 руб. 47 коп.»

Постановление ФАС Уральского округа № Ф09-3007/15 по делу № А76-16106/2014

«Да это же наша ситуация!», — воскликнул про себя Хакимов. А когда прочитал про досудебный претензионный порядок и вовсе обрадовался.

«Судом апелляционной инстанции установлено, что обществом «Мечел-Материалы» в адрес общества «ТК Апрель» направлена претензия…

об уплате неустойки за просрочку поставки; общество «ТК Апрель» направило в адрес общества «Мечел-Материалы» возражение на претензию…

, содержащее требование об оплате поставленной продукции по договору поставки, а также указание на намерение в случае неудовлетворения обществом «Мечел-Материалы» требования обратиться с иском в Арбитражный суд…»

Постановление ФАС Уральского округа № Ф09-3007/15 по делу № А76-16106/2014

После этого в картотеке арбитражных дел было найдено постановление суда апелляционной инстанции. Что порадовало, так это дача судом разъяснений по поводу сути претензионного порядка.

«Под претензионным или иным досудебным порядком урегулирования спора понимается одна из форм защиты гражданских прав, которая заключается в попытке урегулирования спорных вопросов непосредственно между предполагаемыми кредитором и должником по обязательству до передачи дела в арбитражный суд.

[…]

Под претензией следует понимать требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора между ними путем добровольного применения способа защиты нарушенного права, предусмотренного законодательством.

Указанное требование (претензия) облекается в форму письменного документа, содержащего четко сформулированные требования (например, изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, оплатить задолженность или выплатить проценты и т.д.

), обстоятельства, на которых основываются требования, доказательства, подтверждающие их (со ссылкой на соответствующее законодательство), сумму претензии и ее расчет (если она подлежит денежной оценке) и иные сведения, необходимые для урегулирования спора».

Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда № 18АП-13856/2014 по делу № А76-16106/2014

Иными словами, претензия — письменный документ, содержащий четко сформулированные требования об исполнении взятых на себя обязательств другой стороной договора.

«Исходя из буквального содержания возражения на претензию…, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что данный документ выражает письменное требование об оплате продукции, поставленной по товарной накладной… Указанный вывод… следует из анализа содержания претензии… и ответа на нее в совокупности.

Поскольку претензионный порядок урегулирования спора, установленный договором, распространяется как на требование о взыскании основного долга, так и на требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами…

, для признания досудебного порядка урегулирования спора соблюденным в претензии достаточно указания на обязанность должника уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами. Такое требование претензии ООО «ТК Апрель» соблюдено.

Названное позволяет признать соблюденным порядок досудебного урегулирования возникшего между сторонами спора по поводу оплаты продукции…» 

Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда № 18АП-13856/2014 по делу № А76-16106/2014

Далее шел подробный анализ обстоятельств дела. Руслан отметил про себя, что суд апелляционной инстанции снизил размер неустойки.

Итог

В итоге получается следующая схема.

Сперва для соблюдения досудебного порядка урегулирования спора необходимо направить в адрес ООО «Промтехно» ответ на претензию, отказать в нем в удовлетворении их требований и предъявить свое требование об уплате основной суммы долга. Сейчас в уплате неустойки отказываемся, потом в суде постараемся ее размер снизить до суммы, рассчитанной по двукратной ставке рефинансирования ЦБ РФ.

Заранее готовим исковое заявление, как только срок, отведенный для удовлетворения наших требований истечет, направляем иск в ООО «Промтехно» и в арбитражный суд. В иске на всякий случай ссылаемся на судебную практику о том, что направление ответа на претензию со встречным требованием свидетельствует о соблюдении претензионного порядка.

После этого разбираемся уже в суде. Возможно — получится договориться и заключить мировое соглашение с условием снижения неустойки.

***

Итак, давайте ответим на вопрос, который давался в самом начале статьи. Нужно  направлять претензию в адрес истца, если суд уже рассматривает дело по этому же договору?

Можно обойтись без направления отдельной претензии, если ранее в ответе на первоначальную претензию были предъявлены конкретные встречные требования к истцу. Если встречные требования в ответе на претензию не заявлены, то суд сочтет досудебный порядок урегулирования спора несоблюденным и оставит встречный иск без рассмотрения в соответствии с п.2 ч.1 ст.148 АПК РФ.

Источник: https://lawyerlife.ru/grazhdanskoe-pravo/vstrechnye-trebovaniya-v-otvete-na-pretenziyu.html

Соблюдение претензионного порядка

Вопрос юристу (онлайн): Мы судимся с недобросовестным контрагентом (он не оплачивает поставленный товар).

В суде он выдвинул возражения, что в своей претензии мы не требовали уплатить неустойку (а только основной долг). Т.е.

мы не соблюли досудебный порядок и не вправе взыскивать неустойку? Насколько обоснованны такие возражения? Сканы документов прилагаем.

Юридическая консультация: 

Изучив представленные Вами документы, полагаем, что довод ответчика о несоблюдении досудебного порядка в части требования об уплате неустойки подлежит отклонению по следующим основаниям.

1.     Претензионный порядок договором не установлен

В соответствии с ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования, либо он предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда после соблюдения такого порядка.

Согласно ст. 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если после его принятия к производству установит, что истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом или договором.

Из указанных норм следует, что претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора подразумевает определенную четко прописанную процедуру, регламентирующую последовательность и конкретное содержание действий каждой из сторон правоотношений[1].

Однако договор поставки такой процедуры не предусматривает, из его содержания нельзя сделать вывод о том, что стороны согласовали именно претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора (а не рассмотрение любых возникающих в ходе исполнения договора вопросов и обращений)[2].

Таким образом, пункт 6.5. договора не устанавливает претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора, который предполагает определенную и четко прописанную законом или договором процедуру, регламентирующую последовательность и конкретное содержание действий каждой из сторон[3].

2.     Претензия была направлена ответчику

Под претензионным или иным досудебным порядком урегулирования спора понимается одна из форм защиты гражданских прав, которая заключается в попытке урегулирования спорных вопросов непосредственно между предполагаемыми кредитором и должником по данному конкретному обязательству до передачи дела в арбитражный суд[4].

Обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора между сторонами по договору поставки в части взыскания неустойки за просрочку оплаты поставленного товара действующим законодательством не предусмотрен.

Такой порядок может быть предусмотрен, специально оговорен сторонами в соответствующем договоре. Чего в данном случае сделано не было.

В настоящем случае особое условие о претензионном порядке взыскания неустойки соглашением сторон не достигнуто, поскольку прямо в договоре не прописано, не следует из буквального толкования (прочтения) договора (ст. 431 ГК РФ), законодательству и деловым обычаям противоречит, в связи с чем, не подлежит обязательному соблюдению сторонами.

Как следует из содержания претензии истец сообщил ответчику о размере его задолженность по оплате поставленного товара; напомнил ответчику, что договором предусмотрена неустойка за просрочку оплаты в размере 0,1% от суммы долга; предложил ответчику добровольно урегулировать спор, погасив задолженность и предупредил его о возможности принудительного судебного взыскания задолженности и неустойки.

Получение этой претензии признаётся ответчиком в отзыве.

Отсутствие расчета неустойки не является препятствием для реализации истцом судебного порядка защиты нарушенного права и привлечения ответчика к предусмотренной договором ответственности за неисполнение денежного обязательства, поскольку длительное неисполнение ответчиком своих обязательств увеличивает подлежащую взысканию сумму неустойки каждый день до даты фактической оплаты задолженности.

Не указание точного размера неустойки, а также расчета расчёта на дату предъявления претензии не умаляет смысловое значение содержания претензии.

Претензия об уплате неустойки может не содержать конкретную сумму и расчет процентов, поскольку при ее предъявлении еще не известна дата предъявления будущего иска (по состоянию на которую суд может взыскать неустойка), если претензия не будет удовлетворена.

При этом, порядок расчета неустойки, начало его периода и процентная ставка предусмотрены договором и были известны ответчику до предъявления иска.

Кроме того, судя по арбитражной практике, суды считают достаточным не только такой упрощенный вариант без указания конкретных сумм, но и еще более обтекаемые формулировки, при которых в претензии нет даже четко выраженного требования заплатить неустойку (проценты), а есть лишь предупреждение о том, что в случае неуплаты основного долга компания обратится в суд для взыскания процентов (неустойки). В таких случаях суды считают, что претензионный порядок соблюден[5].

Таким образом, истцом, фактически направившим ответчику претензию, баланс имущественных прав и интересов сторон договора соблюден, нарушения положений договора не допущено.

Тем самым, ответчику была предоставлена возможность урегулировать спор в досудебном порядке.

3.     Процессуальная экономия

При решении вопроса об оставлении иска без рассмотрения суду необходимо учитывать цель претензионного порядка и перспективы досудебного урегулирования спора.

Целью установления претензионного порядка разрешения спора, среди прочего, является экономия средств и времени сторон, сохранение между сторонами партнерских отношений, уменьшение нагрузки судов. При этом претензионный порядок не должен являться препятствием защите лицом своих прав в судебном порядке[6].

Досудебный, претензионный порядок разрешения споров служит целям добровольной реализации гражданско-правовых санкций без участия специальных государственных органов.

Совершение спорящими сторонами обозначенных действий после нарушения (оспаривания) субъективных прав создает условия для урегулирования возникшей конфликтной ситуации еще на стадии формирования спора, то есть стороны могут ликвидировать зарождающийся спор, согласовав между собой все спорные моменты, вследствие чего не возникает необходимость в судебном разрешении данного спора.

Таким образом, оставляя иск без рассмотрения ввиду несоблюдения претензионного порядка урегулирования спора, суд исходит из реальной возможности погашения конфликта между сторонами при наличии воли сторон к совершению соответствующих действий, направленных на разрешение спора. При наличии доказательств, свидетельствующих о невозможности досудебного урегулирования спора, иск подлежит рассмотрению в суде[7].

Истец уведомлял ответчика о наличии задолженности за поставленный товар и просил погасить ее.

Ответа со стороны Ответчика не последовало. Таким образом, у ответчика имелись возможности к досудебному урегулированию спора, а следовательно, для соблюдения целей установленных для претензионного порядка разрешения споров.

При данных обстоятельствах возвращение спора о неустойке на стадию досудебного урегулирования не направлено на его скорейшее разрешение и предотвращение затягивания судебной процедуры[8].

Формальное оставление иска без рассмотрения в части неустойки не способствует достижению целей, преследуемых досудебным урегулированием спора.

Такая позиция ответчика не способствует эффективности правосудия, вынуждая истца обращаться с новым иском о взыскании неустойки, вследствие чего суду приходится второй раз рассматривать по сути идентичные друг другу исковые требования.

При этом неясно, какой интерес ответчика подлежит защите в таком случае.

4.     Правовая позиция Верховного суда РФ

В п.53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 г. N 2 “О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» сформулирована правовая позиция:

При предъявлении в суд требований о взыскании одновременно страхового возмещения, неустойки и/или финансовой санкции обязательный досудебный порядок урегулирования спора считается соблюденным и в случае, если условия, предусмотренные пунктом 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, выполнены истцом только в отношении требования о страховой выплате.

Соблюдение предусмотренного абзацем четвертым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО обязательного досудебного порядка урегулирования спора для обращения в суд с требованиями о взыскании неустойки и/или финансовой санкции является обязательным, если вступившим в законную силу решением суда рассмотрено требование о выплате страхового возмещения, а требования о взыскании неустойки и финансовой санкции истцом не заявлялись.

Таким образом, из разъяснений высшей судебной инстанции следует, что досудебный порядок считается соблюдённым и в случае подачи претензии только в отношении основного долга. Отдельную претензию о взыскании неустойки следует подавать лишь при наличии судебного решения о взыскании основного долга.

Полагаем, что указанная правовая позиция может быть истолкована расширительно и подлежит применению в настоящем деле (по аналогии), поскольку затрагивает вопросы, возникающие не только в области ОСАГО.

5.     Требование об уплате неустойки направлено ответчику

После предъявления иска истец направил по адресу регистрации ответчика требование об уплате неустойки в сумме 144 437,25 руб.

Требование содержит расчёт неустойки и реквизиты для её уплаты.

Таким образом, на момент рассмотрения иска по существу претензия об уплате неустойки надлежащим образом направлена ответчику, что опровергает довод ответчика о несоблюдении истцом претензионного порядка[9].

[1] Постановление ФАС УО от 5 июня 2014 г. N Ф09-2792/14 по делу N А07-17903/2013

[2] Постановление ФАС СЗО от 8 июля 2013 г. N Ф07-4278/13 по делу N А56-57874/2012

[3] Определение ВАС РФ от 4 сентября 2013 г. N ВАС-11348/13

[4] Постановление 18ААС от 17 марта 2014 года № 18АП-886/2014 по делу № А07-17903/2013

Источник: http://parma-legal.ru/nashi-konsultatcii/2015-08-07/soblyudenie-pretenzionnogo-poryadka

Образец претензии по неустойке

Подписывайтесь на наш бухгалтерский канал Яндекс.Дзен

Подписаться

Претензия по неустойке – образец данного документа необходим для правильного его составления кредитору в случае, когда права того по сделке были нарушены виновными действиями другой стороны.

Для правильного предъявления претензии важно не только ее содержание, но и наличие веских оснований для выставления требования, а также соблюдение порядка направления ее контрагенту, нарушившему свои обязательства.

Основания направления претензии

претензии по неустойке, образец

Порядок направления претензии

Итоги

Основания направления претензии

Основание выплаты неустойки и, соответственно, право требования ее выплаты в форме претензии закреплено в п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса (далее — ГК).

Согласно данной норме, требовать выплаты неустойки сторона по сделке имеет право в том случае, если ее контрагентом не была исполнена какая-либо обязанность, предусмотренная договором, либо была исполнена с нарушением определенных сторонами условий или требований законодательства.

Важным условием, закрепляемым в п. 1 ст. 330 ГК, является обязанность должника выплачивать предусмотренную договором или законом неустойку независимо от того, понесла ли вторая сторона какие-либо убытки вследствие ненадлежащего исполнения должником своих обязанностей.

Это означает, что возможность направления претензионного письма не зависит от получения убытков кредитором по данному обязательству. Указанная позиция многократно подтверждалась высшими судами при рассмотрении споров о законности требования неустойки определенного размера и ее соразмерности последствиям невыполнения лицом своих обязанностей.

Например, такое мнение озвучено в определении Верховного Суда РФ от 21.03.2021 № 51-КГ17-2.

В силу п. 2 ст. 330 ГК обоснованная претензия может быть направлена лишь тогда, когда ненадлежащее исполнение обязанности стороной сделки явилось следствием ее виновных действий (или бездействия).

Если же невыполнение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или действий кредитора, то последний не имеет оснований требовать выплаты неустойки. Аналогичного мнения придерживаются и судебные органы.

Примером может послужить постановление Президиума Высшего арбитражного суда РФ от 21.10.1997 № 4051/97 по делу № 224/8.

претензии по неустойке, образец

Утвержденную форму претензии с требованием осуществить выплату неустойки за неисполненное обязательство найти невозможно по причине ее отсутствия, что является рациональным следствием принципа свободы договора, закрепленного в п. 1 ст. 1 ГК.

В то же время можно встретить образцы данного документа, используемые в различных сферах гражданских правоотношений.

Например, образец претензии за ненадлежащее исполнение обязанностей исполнителя или подрядчика размещен в качестве официального документа на сайте Роспотребнадзора.

Разделы претензии

Основываясь на практике подобных правоотношений и требованиях § 2 главы 23 ГК, регулирующего вопросы неустойки, можно обозначить следующие пункты, которые должно содержать претензионное письмо с требование выплатить неустойку:

1. Наименование контрагента, допустившего нарушение своих обязанностей, и его реквизиты (адрес, ИНН и пр.).
2. Наименование кредитора (лица, требующего выплаты неустойки), его реквизиты или персональные данные, если он является физическим лицом (адрес, телефон и т. п.).
3. Наименование документа (претензия, претензионное письмо).
4. Указание реквизитов сделки, за неисполнение обязательств по которой требуется выплата штрафных санкций.
5. Перечень нарушенных обязательств со ссылкой на соответствующие пункты договора.
6. Указание на исполнение кредитором своих обязательств по сделке (это частично свидетельствует об отсутствии вины со стороны самого кредитора).
7. Период просрочки исполнения обязательства.
8. Оценка неисполненного обязательства в денежном выражении.
9. Размер неустойки и ее итоговая сумма.
10. Основание требования неустойки (пункты договора или нормы закона).
11. Требование о выплате неустойки в определенный срок с указанием того, что при их невыполнении лицо оставляет за собой право защищать свои интересы в судебном порядке.
12. Перечень необходимых приложений (договор, платежные поручения, акты приема-передачи документов и т. д.).

Образец претензии по неустойке вы можете скачать на нашем сайте.

Скачать образец

Порядок направления претензии

Важную роль в получении компенсации за понесенный вред и дальнейшем взыскании неустойки в случае отказа добровольного удовлетворения требований играет не только форма и содержание претензионного письма, но и соблюдение порядка его направления. Соблюдение порядка подразумевает направление требования в установленный договором срок определенным сторонами способом.

Срок предъявления претензий о выплате неустойки устанавливается сторонами по их усмотрению. Если же срок не был определен заранее, то необходимо, следуя смыслу гражданского законодательства, направить претензию в разумный срок, в качестве которого обычаи делового оборота рассматривают двухнедельный или месячный период.

В то же время законодатель не лишает участника сделки, чьи права были нарушены, требовать выплаты неустойки в судебном порядке и в пределах срока исковой давности.

В случаях обязательности соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора (в случае с юридическими лицами это почти всегда так) пострадавшая сторона может в любой момент до истечения этого срока направить соответствующую претензию.

Оптимальным способом направления требования, позволяющим однозначно установить получение его должником, является отправка заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Для ускорения обмена письмами сторонами сделки часто допускается первоначальное отправление писем (в том числе претензий) по средствам факсимильной связи или электронной почты с последующим направления оригинала почтой.

При этом датой получения считается дата получения факса или электронного письма.

Итоги

Таким образом, претензия о выплате неустойке должна отвечать нормам Гражданского кодекса, регулирующим вопросы неустойки, условиям договора, определяемым сторонами самостоятельно, а также норма закона, если неустойка носит характер законной. Кроме того, необходимо соблюдать сроки направления претензии, а также способ ее отправки, определяемый сторонами.

Источник: http://nalog-nalog.ru/otvetstvennost/obrazec_pretenzii_po_neustojke/

Обязательный досудебный претензионный порядок

Василий, успешный бизнесмен, заключил договор поставки и продал одному застройщику много-много дверей с доборами, наличниками и ручками. Получил 50% предоплаты и отгрузил товар. Но радость его была недолгой. Вторую часть покупной цены застройщик не перечислил. Нет, он не отказался платить, просто пообещал сделать это позже, когда появятся финансы.

А пока денег нет, вы держитесь там, сказал застройщик. Василий продержался несколько месяцев, так и не дождался обещанного и пошел в суд. Ну а что — дело-то простое, документы все подаются в электронном виде, с этим можно даже без юриста справиться. На его удивление, суд оставил иск без рассмотрения: сказал, что не соблюден обязательный досудебный претензионный порядок.

Василий потерял много времени и нервов, а к моменту, когда он исправил свои ошибки и повторно обратился в суд, застройщик начал процедуру банкротства и перешел в наблюдение. Надо ли говорить, что перспективы получения денег Василием близки к нулю.

Как избежать подобной ситуации? Предлагаю ознакомиться с инструкцией, из которой можно узнать, что такое досудебный претензионный порядок и когда он обязателен к применению.

Что такое обязательный досудебный претензионный порядок?

Обязательный досудебный претензионный порядок означает, что до подачи иска кредитор предварительно должен обратиться к должнику с претензией. Претензия — необходимое условие обращения в суд.

В ней указывается, какое обязательство ответчик нарушил и предлагается добровольно исправить последствия нарушения.

Например, в претензии кредитор может напомнить заемщику о невозвращенном долге и предложить перечислить денежные средства на указанный в претензии счет, поставщик — о неоплаченном товаре, подрядчик — о непринятой работе.

Обязательный досудебный претензионный порядок может быть предусмотрен в законе и в договоре.С договором, наверное, все понятно.

Стороны при его заключении решили, что до того, как обратиться в суд, недовольный субъект должен уведомить своего визави о том, чем именно он недоволен и как это можно исправить.

До обращения в суд важно внимательно прочитать договор, особенно его раздел «Разрешение споров», чтобы не попасть впросак в суде.

С законом немного сложнее. Существуют нормы, устанавливающие обязательный досудебный претензионный порядок в отношении отдельных категорий споров, о них мы расскажем ниже.

Следует помнить, что обязательный претензионный порядок, установленный законом, не может быть отменен договором.

Стороны не вправе в своем соглашении указать, что на их отношения не распространяются требования об обязательном претензионном порядке, такое условие договора ничтожно.

Каковы последствия несоблюдения обязательного досудебного претензионного порядка?

В случае, если истец не направит соответствующую претензию ответчику и напрямую обратится в суд, то суд:

Это неприятно, но не смертельно. Истцу придется заново повторить процедуру подачи иска, только сначала направить ответчику претензию (в соответствии с условиями договора или требованиями закона). После соблюдения претензионного порядка иск будет принят к производству и рассмотрен.

Какой срок исполнения обязательства можно указать в претензии?

Если мы говорим об обязательном досудебном порядке, установленном в договоре, то при написании и направлении претензии следует руководствоваться сроками, указанными в договоре. Если же срок исполнения обязательства в договоре не указан, то необходимо иметь в виду соображения разумности.

Например, период в пять рабочих дней не вызовет нареканий у суда. Единственное замечание: не указывайте сроки с даты направления претензии.

Сами знаете, как работает почта, поэтому условие о том, что «обязательство должно быть исполнено в течение пяти дней с даты направления претензии» выглядит, мягко говоря, необоснованным.

Когда же речь идет об обязательном досудебном претензионном порядке, предусмотренном законом, то, как и в случае с договором, срок исполнения обязательства, указанный в претензии, должен соответствовать норме. А если в законе срок не установлен? Правильно, руководствуемся принципом разумности! Вообще это хороший принцип, всегда поможет.

Обязательный досудебный претензионный порядок в арбитражном процессе

С обязательным досудебным претензионным порядком в арбитражном процессе и просто, и сложно одновременно.Просто — потому что во все споры о взыскании денег должны предупреждаться направлением претензии. Неважно, возник долг из договора, сделки или речь идет о неосновательном обогащении.

Сложно — потому что споры о взыскании задолженности чаще всего встречаются в судопроизводстве, и каждому такому спору предшествует направление претензии. Лишняя работа, расходы и прочее. Кому это надо? Тем не менее, чтобы не ошибиться: идете в арбитражный суд взыскивать деньги — направляйте претензию.

Перечислим категории споров, для которых соблюдение досудебного претензионного порядка необязательно. К ним относятся следующие дела:

• о банкротстве (правда, для банков предусмотрены особые требования, похожие на претензионный порядок);
• корпоративные споры;
• об установлении фактов, имеющих юридическое значение (владение и пользование недвижимым имуществом, принадлежности правоустанавливающего документа и пр.);
• о защите прав и законных интересов группы лиц;
• о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования;
• об оспаривании решений третейских судов;
• о присуждении компенсации за нарушение разумных сроков судопроизводства.

О сроках. В арбитражном процессе можно подавать иск по истечении тридцати календарных дней с момента, когда вы направили претензию будущему ответчику. Разумеется, если иной срок не предусмотрен законом или договором.

Обязательный досудебный претензионный порядок в судах общей юрисдикции

В судах общей юрисдикции все почти как в арбитражных, но есть маленькие отличия. Одно из них — претензионный порядок. При рассмотрении дела в районном суде (или у мирового судьи) он не является обязательным.
Предварительное обращение к ответчику с соответствующей претензией необходимо, только если это предусмотрено в договоре или в законе. Ну или чтобы удивить оппонента.

Как установить обязательный досудебный претензионный порядок в договоре?

Условие об обязательном досудебном претензионном порядке должно быть сформулировано в договоре предельно четко и конкретно. Никаких размывчатых «стороны решают возникшие разногласия посредством переговоров». Такое условие ни при каких обстоятельствах не будет означать, что стороны установили обязательный досудебный претензионный порядок.

Следует написать что-то вроде: «В случае возникновения разногласий одна из сторон договора направляет другой стороне претензию, которая должна быть рассмотрена в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты ее получения.

В случае неполучения ответа на претензию или отказа в удовлетворении претензии сторона вправе обратиться в суд с соответствующим требованием».

В каких случаях обязательный досудебный претензионный порядок установлен законом?

Перечислим ситуации, когда закон до обращения в суд обязывает стороны гражданско-правовых отношений направить претензию в адрес контрагента. К ним относятся следующие виды споров:

• о заключении договора в обязательном порядке;
• об изменении и расторжении договора;
• о расторжении договора аренды;
• о расторжении договора найма;
• о выселении;
• о расторжении соглашения об уплате алиментов;
• споры с туроператором;
• об оказании услуг связи;
• о расторжении договора банковского счета;
• связанные с ОСАГО;
• из грузоперевозок, железнодорожных и авиаперевозок груза и почты;
• из перевозок внутренним водным транспортом;
• из договора транспортной экспедиции;
• из договора перевалки груза;
• о сервитуте на землю и на здания;
• о заключении государственного или муниципального контракта, договора поставки для государственных и муниципальных нужд;
• в сфере стандартизации об отклонении проекта предварительного национального стандарта.

Распространяется ли досудебный порядок на требование об уплате неустойки?

Обращение в суд с денежным требованием нередко соединяется с требованием об уплате неустойки — законной (статья 395 ГК) или договорной. На практике часто возникает вопрос: обязан ли истец до обращения в суд потребовать от ответчика уплаты такой неустойки? Ответ следующий.

• Если исковые требования касаются только неустойки, то истец обязан направить ответчику соответствующую претензию.
• Если же исковые требования охватывают основной долг и неустойку, то достаточно направить претензию только в отношении основного долга. Обязательный досудебный претензионный порядок в отношении неустойки будет считаться соблюденным. Для подтверждения такой позиции можно сослаться на пункт 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2021 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств».

Мы рассмотрели основные вопросы, касающиеся обязательного досудебного претензионного порядка и правил его соблюдения. Еще раз повторим: при обращении в арбитражный суд рекомендуем всегда направлять претензию «обидчику», при обращении в суд общей юрисдикции — руководствоваться требованиями закона и условиями договора.

Источник: http://gleih.ru/2021/11/19/obyazatelnyj-dosudebnyj-pretenzionnyj-poryadok/

Претензионный порядок в отношении неустойки считается соблюденным. В претензии не указан размер неустойки. Можно ли считать претензионный порядок соблюденным. Судебная практика по

14024

Между сторонами заключен договор, предусматривающий претензионный порядок разрешения споров. Кредитор направил должнику претензию с требованием погасить основной долг и неустойку.

Но в части неустойки претензия не содержит расчета и указания суммы либо содержит требование об уплате суммы, рассчитанной за конкретный период (на дату отправки претензии).

В дальнейшем кредитор обращается в суд с иском о взыскании долга и неустойки (процентов), однако расчет суммы неустойки (процентов) включает в себя уже более длительный период (например, по день подачи иска).

Большинство платежных споров можно легко избежать с помощью ясного или быстрого решения с помощью – но что вы можете сделать, если ваш клиент просто не будет платить? Узнайте больше о чеканке платежей в Северной Ирландии в этом руководстве для восстановления задолженности перед вами.

Небольшая претензия – упрощенная процедурная система для решения претензий с более низкой стоимостью, которая была бы менее формальной и доступной для тяжущихся лично.

Небольшое требование может быть сделано либо онлайн, либо через Окружной суд.

Быстрая претензия претензий применяется для претензий не более 25 фунтов стерлингов, она также применяется в окружном суде и еще раз процедуры довольно просты.

Полезные памятки для работы юриста в 2021 году

Анализ судебной практики подготовлен юридической фирмой«Качкин и Партнеры»

Это может работать на долги в размере до 100 фунтов стерлингов. После подачи иска и уплаты пошлины вы можете просмотреть ход своей заявки онлайн. Ответчикам также предоставляется возможность ответить.

Если вы решите обратиться в суд, чтобы подать небольшое требование, вы можете лично представлять себя, а не представлять себе адвоката или адвоката.

Если и вы, и истец, и ответчик согласились на посредничество, иск будет передан в Службу посредничества по малым претензиям. Это поможет вам достичь взаимоприемлемого урегулирования.

Использование агентства по взысканию долгов

Вы также можете выбрать направление этого вопроса в агентство по взысканию долгов, чтобы вернуть деньги. Эти агентства будут работать с вами, чтобы найти гибкие способы решения ваших непогашенных балансов; они обычно взимают процент от того, что вы восстанавливаете в качестве комиссии.

Исковое требование: взыскание договорной неустойки или процентов по ГК РФ.

Фабула спора: между сторонами заключен договор,предусматривающий претензионный порядок разрешения споров. Кредитор направил должнику претензию с требованием погасить основной долг и неустойку.

Но в части неустойки претензия не содержит расчета и указания суммы либо содержит требование об уплате суммы,рассчитанной за конкретный период(на дату отправки претензии).

В дальнейшем кредитор обращается в суд с иском о взыскании долга и неустойки(процентов), однако расчет суммы неустойки(процентов) включает в себя уже более длительный период(например,по день подачи иска).

Сбор долгов может не иметь лучшего общественного имиджа, но есть некоторые авторитетные агентства. Просто убедитесь, что вы проводите необходимые исследования, прежде чем принимать решение о том, какое агентство использовать, и быть в курсе сборов, которые они могут взимать. Многие авторитетные агентства являются членами Ассоциации кредитных услуг.

Агентства по взысканию долгов также ограничены тем, что они могут сделать, если у вас нет законного требования или судебного решения в вашу пользу. Если долг является бесспорным и составляет более 750 фунтов стерлингов, вы можете подать уставный спрос.

Это еще один хороший способ побудить последних плательщиков захлебнуться.

Если Уставный спрос является бесспорным и не выплачивается в течение 21 дня с момента его получения, вы можете начать производство по делу о несостоятельности в отношении покойного плательщика, чтобы завершить свою компанию.

Основная проблема: не ясно,будет ли считаться претензионный порядок соблюденным в отношении той суммы неустойки(процентов), которая не фигурировала в претензии. Если претензионный порядок не соблюден,иск в этой части будет оставлен без рассмотрения( ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

Прогноз исхода спора: анализ арбитражной практики по таким спорам показывает,что существует две позиции судов:

Если клиент проигнорировал ваши просроченные счета-фактуры или был, страх судебного иска иногда может быть достаточным для того, чтобы клиент окончательно заплатил непогашенную сумму. Адвокат может отправить официальное письмо клиенту от вашего имени.

Сколько стоит судебный иск?

Если заявленная стоимость минимальна, вы можете почувствовать, что не стоит сохранять услуги адвоката. Стоимость судебного иска зависит от стоимости требования. Затраты на небольшой трек претензий и быстрый трек претензий будут варьироваться от 9 до 900 фунтов стерлингов, но вы не сможете их восстановить, даже если выиграете.

Иск будет принят к рассмотрению. Суды считают,что даже если в претензии не был указан конкретный размер неустойки(процентов) или он был указан только за определенный период,претензионный порядок является соблюденным. Увеличение периода начисления неустойки не требует направления повторной претензии( , ).

В части неустойки,не указанной в претензии,иск будет оставлен без рассмотрения(

По некоторым вопросам, выходящим за рамки этого, вам нужно будет оценить, стоит ли стоимость требования для судебных расходов.

Принимая судебный иск против клиентов за спорного счета всегда должно быть окончательным средством.

Чтобы предоставить вам наилучшие шансы на добровольные платежи ваших клиентов, вы можете предпринять шаги, чтобы сделать ваш процесс оплаты максимально простым как для вас, так и для ваших клиентов.

Начните каждую работу с контракта

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть надежные фундаменты.

В идеале вы договорились о заключении договора с условиями договора, сроками поставки и платежа, сроками и доказательством доставки продуктов.

Вы также можете включить оговорки о прекращении неплатежей и удержания заглавных статей, что означает, что вы сохраняете право собственности на свои товары до тех пор, пока они не будут оплачены.

Источник: http://avtoprin.ru/ctp/the-claim-for-damages-is-deemed-to-have-been-met-the-claim-does-not-specify-the-amount-of-the-penalty/