Отдел маркетинга запланировал стимулирующую лотерею. Как уведомить госорганы о новой рекламной акции
Разработка и проведение рекламных акций
Многие компании, работающие в самых разных сферах бизнеса, проводят специальные рекламные акции.
Клиенты уже полюбили подобные мероприятия и привыкли к ним, поэтому с удовольствием откликаются на бонусы и снижение цен, что компаниям почти всегда выгодно.
Поэтому каждый предприниматель просто обязан знать, как грамотно разработать, а затем провести такую акцию. В этом вопросе поможет разобраться наша статья.
Проведение и разработка рекламных акций – это два неразрывно связанных между собой процесса. По сути, данное мероприятие является непрямой рекламой, которая помогает повысить уровень доверия клиентов к организации. Законом такие акции регулируются, все подробно прописано в Законе «О рекламе», а точнее, в ст. 9. Здесь указано, что, если компания собирается провести акцию, она должна:
- Обозначить сроки, когда будет проходить мероприятие.
- Указать инициатора акций.
- Указать количество призов и их характеристики.
- Ознакомить клиентов со всеми правилами участия.
- Рассказать, каким образом можно получить выигрыш.
Само проведение конкурсов должно быть заранее подготовлено и идти согласно разработанному плану.
Не стоит забывать, что необходимы и документы: приказ руководителя о проведении мероприятия рекламного характера, смета затрат, отчет ответственного лица.
Эти бумаги понадобятся для отчета перед налоговыми органами и для внутреннего бухгалтерского учета организации. Образец отчета о проведении акции вы сможете найти здесь.
Разновидности мероприятий
Современные акции бывают самыми разными, все зависит от фантазии организаторов и финансовых возможностей заказчика. Но существуют и основные, наиболее распространенные виды:
- Продажное стимулирование. Эти маркетинговые ходы используются для увеличения объема продаж определенных товаров. В этом случае происходит непосредственное стимулирование покупателя на покупку.
- Consumer мероприятия. Их основная задача – убедить человека совершить еще одну покупку после первой. Важно, чтобы клиент захотел покупать или заказывать что-то снова и снова, на что и направлен данный метод.
- Мерчандайзинг. Сюда можно отнести целый ряд мер, которые направлены на усиление покупательской активности. Это может быть приятная музыка в торговом зале, дегустация продуктов, подробные рассказы продавцов о товарах и многое другое.
- Использование игр. Это организация конкурсных программ, проведение викторин и лотерей с призами.
- Красочное и привлекательное оформление залов заведения. Примеры оформления – это бросающиеся в глаза яркие вывески, стенды и таблички.
Эти типы наиболее известны и эффективны в большинстве отраслей рынка.
Как выделиться в торговом центре
Лучшее место, где можно сделать рекламные акции, – это, конечно же, торговый центр. Здесь просто идеальные условия для этого. Но есть и проблема – шаговая доступность прямых конкурентов, выделиться на фоне которых жизненно необходимо. Тактика и стратегия здесь может применяться следующая:
- Снижение цены на отдельные категории представленных товаров.
- За совершенную покупку человек получает подарок.
- Вручение бесплатных образцов косметических средств, духов или бытовой химии.
- Розыгрыши призов по чекам.
В торговых центрах такие акции проводятся регулярно. Стоит позаботиться о том, чтобы ваше предложение оказалось самым ярким, запоминающимся и привлекательным для потенциальных клиентов.
Каких ждать результатов
Очень важен правильный предварительный расчет эффективности будущей акции, потому что на организацию такого действа уйдет немалое количество финансовых средств, и нужно, чтобы деньги не пропали даром. Нужно знать, какие задачи решают подобные акции. Это задачи делятся на два вида: долгосрочные и краткосрочные. Краткосрочные следующие:
- Рост объема сбыта продукции.
- Увеличение месячной прибыли.
- Привлечение большего числа клиентов.
Если говорить о будущем, то акции способны решать такие долгосрочные задачи, как:
Подготавливая такое мероприятие, стоит ориентироваться не только на быстрые результаты, но и оценивать, какие плоды это может принести в будущем. Анализ эффективности затрат тут может быть довольно прост. Потрачено должно быть не более 10 процентов от ожидаемого дохода. Проверьте уровень продаж до акции, во время и после – оцените результат.
В 2021 году рекламные акции не потеряли своей привлекательности, даже наоборот, они активно совершенствуются и развиваются, в соответствии с новыми реалиями. Организация этого дела – задача непростая. Ею должны заниматься специалисты, работающие в области рекламы и маркетинга.
Последнее, что хотелось бы отметить – не стоит слишком часто устраивать подобные мероприятия, потому что возникнет эффект привыкания, люди перестанут покупать товар по обычной цене, ожидая скидок, а эффективность каждой последующей акции начнет снижаться.
Поэтому пользоваться этим инструментом нужно в меру.
Источник: https://zhazhda.biz/base/razrabotka-i-provedenie-reklamnyh-akcij
Рекламная лотерея
По Федеральному закону от 11 ноября 2003 г.
N 138-ФЗ «О лотереях», который определяет правовую основу государственного регулирования отношений, возникающих в области организации и проведения лотерей, в том числе и стимулирующих, говорится: «Стимулирующая лотерея – лотерея, право на участие в которой не связано с внесением платы и призовой фонд которой формируется за счет средств организатора лотереи (п.п. 2 ст. 3 ФЗ «О лотереях»).
Что признается стимулирующей лотереей
Как следует из ФЗ «О лотереях», стимулирующая лотерея – это определенный вид лотереи, который соответствует всем признакам лотереи и подразумевает отсутствие платы за участие.
Таким образом, в соответствии с вышеуказанными нормами, можно выделить следующие определяющие признаками лотереи:
- мероприятие проводится в виде игры;
- проводимая игра основана на риске;
- наличие призового фонда;
- случайное определение выигравших участников путем проведения розыгрыша.
Таким образом, сформулируем обязательные признаки стимулирующей лотереи:
- участник не вносит платы за участие (сопутствующее приобретение товара не является платой за участие, так как цель продажи товара – получение прибыли в рамках обычной деятельности);
- призовой фонд формируется за счет средств организатора;
- между организатором и участником в порядке, определяемом организатором, заключается договор, в соответствии с которым организатор производит розыгрыш призов, а участник приобретает право на приз, если он будет признан победителем в соответствии с условиями лотереи;
- участник розыгрыша рискует, подвергается случайности, результат проведения розыгрыша невозможно предопределить (фактор риска).
- Согласно п. 2 ст. 2 ФЗ «О лотереях» понятие выигрыша определяется как «часть призового фонда лотереи, определяемая согласно условиям лотереи, выплачиваемая в денежной форме участнику лотереи, передаваемая (в натуре) в собственность или предоставляемая участнику лотереи, признанному выигравшим в соответствии с условиями лотереи».
- Согласно п. 3 и п. 4 ст. 2 ФЗ «О лотереях» устанавливаются понятия призового фонда и розыгрыша лотереи: – призовой фонд лотереи – «совокупность денежных средств, иного имущества или услуг, предназначенных для выплаты, передачи или предоставления выигрышей согласно условиям лотереи»;
Ограничения и нововведения
Примечательно, что 10 августа 2010 года, вступили в силу изменения к закону «О лотереях». Законодатель ввел ряд положений в лотерейное законодательство, которые предоставляют гослотереям серьезные преференции по сравнению с остальными игроками лотерейного бизнеса.
Здесь, в первую очередь, удар был нанесен по рекламному рынку, так как возможности проведения розыгрышей стимулирующих лотерей теперь серьезно ограничены, а все лотереи, уведомление по которым было подано до 10.08.
2010, должны были быть завершены до 2011 года. Раньше в законе «О лотереях» устанавливалось, что только государство обязано ежегодно публиковать отчет о проведении всероссийских государственных лотерей (п. 6 ст.
13 закона «О лотереях»).
Теперь организатор стимулирующей лотереи обязан формировать и публиковать годовой отчет. Но законодатели не учли, что чаще всего стимулирующая лотерея – это краткосрочная акция. Средний срок проведения (от начала до вручения выигрышей) составляет порядка трех месяцев.Кроме того, снято ограничение в выручке, передаваемой на формирование призового фонда. Раньше ч. 1 п. 1 ст.
10 закона «О лотереях» определяла, что размер призового фонда лотереи по отношению к выручке от проведения лотереи должен составлять не менее чем 50 %, но не более чем 80 %. Теперь верхнее ограничение снято.
Организатор может направить на призовой фонд сколько угодно много средств, главное, чтобы эта сумма была не меньше 50 % от выручки.
А также по новым правилам розыгрыш призового фонда тиражных лотерей должен проводиться не чаще, чем раз в двенадцать часов.Зародились эти изменения, по всей видимости, из желания ограничить возможности лже-лотерейных клубов, ибо, как показывает практика, чаще всего именно в них розыгрыши проводятся в режиме онлайн.
Как провести без статуса «Стимулирующая лотерея»
Нужно научиться сходу определять, может ли ваша акция попасть под «стимулирующую лотерею» и соответствующую ответственность или нет.
Проанализируем следующие пункты:
– участник не вносит платы за участие – да;
– призовой фонд формируется за счет средств организатора – да;
– организатор определяет порядок заключения договора – да, для заключения договора участнику необходимо вырезать купон, заполнить анкету и отправить ее организатору;
– фактор риска – да, только один участник получает приз.
Таким образом, по данному анализу это стандартная тиражная стимулирующая лотерея. Но, к слову, таковой она заявлена не была.
Но если ваша акция является стимулирующей лотерей, а вы таковой ее позиционировать не успели или не имели возможности – что делать? Эксперты здесь советую идти по одному из нижеперечисленных вариантов.
цель здесь – лишить рекламную акцию признаков стимулирующей лотереи.
- Один из таких способов – это проведения рекламной акции, связанной с выдачей призов на основе договора дарения. Когда абсолютно все участники, подавшие заявку на участие в акции, получают приз. У организатора рекламной акции существует возможность лавирования единственным признаком стимулирующей лотереи – фактором риска.В данном случае участник ничем не рискует, получение приза зависит не от «воли судьбы», а только от его физических усилий.
- Второй способ сводится к превращению рекламной акции в творческий конкурс. Кажется, это самый популярный способ ухода от стимулирующей лотереи. Рекламодатель предоставляет призы тем, кто лучше всего справился с творческим заданием (написал самое романтическое письмо, эффектнее всех рассказал о своей любви к товару, придумал самое оригинальное использование упаковки и т. д.). В данной ситуации участник по-прежнему рискует в вопросе получения приза, но конечный результат зависит уже не от случайности, а от его творческих способностей и предопределяется компетентным жюри.
Ответственность
Для того чтобы понимать, кто конкретно в каком случае будет оштрафован за несоблюдение закона «О рекламе», необходимо оперировать следующими понятиями:
Рекламодатель – изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо.
Рекламопроизводитель – лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму.
Рекламораспространитель – лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.В зависимости от того, какую роль вы занимаете в каждом конкретном случае (являетесь ли вы рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем), вас могут привлечь к административной ответственности за нарушение различных норм.
Организатору может закрасться в голову мысль – почему бы не провести стимулирующую лотерею представления уведомления, если негативные последствия могут и не наступить. Тем не менее ФЗ «О лотереях» декларирует, что лица, виновные в нарушении законодательства о лотерее, несут следующую ответственность:
далее на http://re-port.ru/articles/136205/
Источник: http://www.Viraj-SPb.ru/o-kompanii/stati/shkola-reklamshchika/2012-09-11-14-03-41.html
Отдел маркетинга запланировал стимулирующую лотерею. Как уведомить госорганы о новой рекламной акции
Какие госорганы нужно уведомлять о стимулирующей лотерее Почему стимулирующую лотерею лучше проводить тиражным способом Что делать, если получен запрет на проведение лотереи
Когда компании нужно повысить лояльность покупателей (клиентов) или ввести на рынок новую продукцию, необходима рекламная акция. Один из наиболее эффективных вариантов – розыгрыш призов среди потребителей, которые приобрели товар или воспользовались услугами компании.
Но если мероприятие с розыгрышем призов подпадает под понятие стимулирующей лотереи, то о его проведении нужно предварительно уведомить уполномоченный орган (ст. 7 Федерального закона от 11.11.03 № 138-ФЗ «О лотереях», далее – закон № 138-ФЗ).
За проведение лотереи без такого уведомления компании грозит штраф в размере от 50 до 500 тыс. рублей (ч. 1 ст. 14.27 КоАП РФ).
Рекламные акции, о которых нужно уведомлять
Проведение розыгрыша призов среди потребителей может отвечать признакам стимулирующей лотереи.
Во-первых, участие в стимулирующей лотерее должно быть бесплатным и может быть обусловлено только приобретением товаров или использованием услуг компании (п. 2 ч. 3 ст. 3, ч. 1 ст. 16 закона № 138-ФЗ). Призовой фонд такой лотереи формируется не за счет покупки лотерейных билетов участниками, а за счет средств компании – организатора лотереи (п. 2 ч. 3 ст. 3 закона № 138-ФЗ).
Во-вторых, стимулирующая лотерея должна быть связана с конкретным товаром или услугой, и предложение об участии в такой лотерее должно быть размещено способом, позволяющим без специальных знаний установить связь конкретного товара (услуги) с проводимой лотереей (п. 3 ч. 2 ст. 7, ч. 1 ст. 16 закона № 138ФЗ). Например, предложение об участии в лотерее может быть нанесено непосредственно на упаковку товара.
В-третьих, одним из существенных признаков любой лотереи (в том числе стимулирующей) является принцип случайного определения выигрышей (п. 4 ст. 2 закона № 138-ФЗ). То есть розыгрыш призового фонда должен проводиться по заранее определенному алгоритму, и этот алгоритм не должен зависеть от воли и действий участников лотереи – например, выигрыш не может зависеть от суммы покупки.
Если запланированная рекламная акция полностью подпадает под вышеуказанные критерии, то необходимо подать уведомление о проведении стимулирующей лотереи.
Направление уведомления
Уведомление о проведении стимулирующей лотереи подается не позднее чем за 20 дней до ее проведения в уполномоченный орган (ч. 3 ст. 7 закона № 138-ФЗ). Выбор уполномоченного органа зависит от территории проведения лотереи.
Если она проводится на территории всей России или хотя бы нескольких субъектов РФ, то уведомление нужно подать в ФНС России (п. 2 постановления Правительства РФ от 05.07.04 № 338 «О мерах по реализации Федерального закона “О лотереях”», ч. 4 ст. 3 закона № 138-ФЗ).
Если компания проводит региональную или муниципальную стимулирующую лотерею, то определить уполномоченный орган, в который следует подавать уведомление, сложнее. Дело в том, что в каждом регионе и муниципальном образовании эта функция закреплена за совершенно разными органами.Например, в Москве уведомление нужно подать в Департамент экономической политики и развития города Москвы (п. 1.2 постановления правительства Москвы от 14.06.05 № 430ПП «О регулировании лотерейной деятельности в городе Москве»).
Составление уведомления
Обязательная форма уведомления о проведении стимулирующей лотереи законодательством не установлена. В ФНС России уведомления подаются в произвольной форме (п.
24 Административного регламента предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по рассмотрению в установленном порядке уведомлений о проведении всероссийских стимулирующих лотерей, утв. приказом Минфина России от 31.10.11 № 144н, далее – регламент № 144н).
Но некоторые уполномоченные муниципальные и региональные органы власти устанавливают свои формы. В любом случае в уведомлении важно указать все данные, предусмотренные в статье 7 закона № 138-ФЗ.
Срок проведения лотереи. Необходимо указать конкретные сроки начала и завершения мероприятия с учетом того, что срок проведения всей акции не должен превышать 12 месяцев (ч. 4 ст. 7 закона № 138-ФЗ).
Способ проведения лотереи. В законе предусмотрено три вида лотерей по способу проведения – тиражная, бестиражная или комбинированная. При бестиражной лотерее (ее часто называют моментальной) участник сразу может узнать о своем выигрыше или проигрыше из скрытых надписей, рисунков или знаков на лотерейных билетах (ч. 1 ст.
19 закона № 138-ФЗ). А тиражная лотерея проводится в два этапа: распространение лотерейных билетов или привлечение потребителей к участию в лотерее иным способом, затем единовременный розыгрыш призов среди всех участников. Комбинированная лотерея включает в себя признаки и тиражной, и бестиражной (ч. 2 ст. 3 закона № 138-ФЗ).
Хотя в законе № 138-ФЗ нет прямого запрета на проведение стимулирующей лотереи бестиражным способом, некоторые уполномоченные органы и суды считают, что такой способ противоречит существу стимулирующей лотереи. Бестиражным способом, по их мнению, можно проводить только обычные лотереи на платной основе (постановление ФАС Центрального округа от 21.07.10 по делу № А68-12021/09).
Территория проведения лотереи.
Источник: https://www.law.ru/article/3745-otdel-marketinga-zaplaniroval-stimuliruyushchuyu-lotereyu-kak-uvedomit-gosorgany-o-novoy
Организация и проведение рекламных акций
Организация и проведение рекламных акций на сайте — забота маркетологов. Не совсем так. Копирайтер об акционных мероприятиях должен знать всё. Ему предстоит написание рекламных текстов, писем для рассылки, прочих материалов. Профессионал в любой момент может дать дельный совет заказчику, подкинуть хорошую идею.
Акции одновременно являются действенным и опасным инструментом. Они действительно могут поднять продажи и решить другие задачи. Или распугать и оттолкнуть всех клиентов. И роль копирайтера в этом процессе весьма значима.
Основные этапы разработки рекламной акции
Спонтанность иногда бывает хороша, и даже приносит отменные дивиденды. Но любую акцию необходимо тщательно обдумывать и планировать, скрупулёзно разрабатывая все этапы.
Цели рекламных акций
Любое действие планируется с определённой целью. Недостаточно руководствоваться абстрактным желанием получить выгоду, кратковременно увеличив продажи.
Цели рекламных акций бывают разными:
- привлечь внимание к новинке;
- распродать остатки коллекции;
- оживить продажи в «мёртвый» сезон;
- реализовать «залежавшиеся» товары;
- привлечь новых покупателей;
- «дожать» старых клиентов;
- увеличить посещаемость веб-ресурса;
- опередить конкурентов, увести их клиентуру.
Любое маркетинговое мероприятие исчисляется определёнными цифровыми показателями. Необходимо рассчитать и наметить желаемые цифры, чтобы впоследствии оценить результат проведения рекламной акции.
На этапе простановки целей определяется целевая аудитория. Узко-таргетированные мероприятия охватывают небольшой сегмент ЦА, но приносят более высокую конверсию.
Важно цель рекламной акции сформулировать правильно:
- конкретно,
- измеримо в процентах,
- достижимо,
- ориентировано на конкретный результат,
- определено во времени.
Выбор мотиватора, определение клиентских выгод
Любая акция должна быть обоюдно выгодной компании и её клиентам.
Непросто заставить представителей ЦА купить товар в сезон, когда он совершенно не нужен и о его приобретении никто не задумывается.
Необходимо продумать условия, которые заставят клиентов совершить нужное действие. Обычно предлагают подарки за определённую покупку, значительные скидки, накопительные бонусные рубли, конкурсы и лотереи.
Скидки необходимо делать существенными, предложения интересными, адекватными, способными заинтересовать большую часть ЦА.
Уместность времени проведения акций
Любое планируемое мероприятие должно быть уместно. И главное — обязано соответствовать текущему времени. Сложно предлагать в Сибири скидку на прокат пляжных принадлежностей зимой, так как они никому не нужны даже даром. Лучшее время проведения рекламных акций — в начале и конце сезона, когда разгорается и падает спрос на определённые товары.
Пользователи практически привыкли к предпраздничным распродажам, заранее ждут их и готовятся. Поэтому уместны заманчивые предложения перед общими и частными знаменательными датами. Скидка в день рождения — повод не сидеть дома, а воспользоваться возможностью выгодно сэкономить и порадовать друзей.
Если потребитель не видит основания для проведения акции, это может вызвать обоснованное подозрение, что компания просто накрутила цены и теперь спешить продать товар, слегка снизив свои накрутки. Такие действия вызывают негативные протесты.
Ограничения
Бессрочная акция — это классно. Если все предложения будут бессрочными, на них никто не станет обращать внимания. Задача маркетологов обратная — привлечь максимум внимания, надавить на ЦА, поторопить с решением.
Оказать небольшое психологическое давление. Поэтому любую раздачу «плюшек» ограничивают по времени или по количеству, чтобы вызвать разочарование у тех, кто опоздал, и заставить их в следующий раз быстрее принимать решения.
Нет ограничения — у покупателя нет надобности спешить. Постоянные акции приносят свои плоды: улучшают контакт с покупательской аудиторией, но на рост продаж влияют мало. А искусственно созданный ажиотаж (осталось х экземпляров; последние тринадцать моделей по старой цене) срабатывает безотказно, вызывает всплеск продаж.
Частота проведения рекламных акций
К заманчивым предложениям, поступающим 2-3 раза в месяц, пользователи быстро привыкают и начинают ожидать новых предложений.
Многие покупатели живут от акции до акции, привыкнув к скидкам, ожидая и требуя непрерывной халявы.
Для каждого акционного мероприятия выбирают значимый повод, чтобы попусту не расхолаживать потребителей, которые совсем откажутся от услуг и покупок во внеакционные периоды.
Тексты и промо-материалы
Суть любого предложения компании должна быть понятна её любому клиенту. Важно оформление рекламной акции. Сопроводительный текст просто и исчерпывающе подробно должен объяснять её суть:
- Заголовок содержит рекламное предложение.
- Оффер поясняет, по какому поводу, с какой целью проводится мероприятие: подчёркивает преимущества и выгоды потребителя, описывает особенности рекламного продукта.
- Установлены ограничения по времени или количеству.
- Прозрачен и понятен способ получения «халявы»: что пользователям надобно сделать, чтобы выгодно сэкономить.
- Хорошо сформулирован СТА — понятный призыв к действию.
Для каждого акционного предложения обычно отводится отдельная страничка на сайте и пишется текст рекламной акции. На основе этого рекламного текста создаются анонсы, пресс-релизы, письма для рассылки, рекламные баннеры и прочие материалы.
Задача копирайтера в небольшом тексте рекламного предложения уместить:
- заголовок-призыв, который сразу зацепит ЦА;
- выгоды потребителей;
- сроки и ограничения;
- привлекательный СТА.
В письмах рассылки пользователи обязаны получить ответы на вопросы:
- Что? — в чём заключается суть предложения.
- Какой продукт принимает участие в акции?
- Сколько клиент сможет сэкономить, воспользовавшись моментом?
- Когда, на протяжении какого срока действует данное предложение?
- Почему, по какой причине решено провести акцию?
- Где проходит событие?
- Как пользователь может принять участие и получить желаемое?
Кроме рекламы в интернете готовятся промо-материалы для офлайн распространения: буклеты, листовки, растяжки. Помимо текста в них немаловажны привлекательный дизайн и вёрстка.
Прокламирование
Недостаточно тщательно разработать акционное мероприятие. Его необходимо надлежащим образом анонсировать, чтобы известить большое количество народа о выгодном предложении.
Прокламирование при организации рекламных акций включает:
- Размещение рекламных баннеров на страничках своего сайта и других проектов в сети.
- Извещение ЦА в группах и сообществах социальных сетей.
- Реклама на радио, TV, в СМИ и интернет-журналах.
- Рассылка писем по своей клиентской базе адресатов.
- Почтовые рассылки партнёров с анонсами предложений
- Рекламные кампании в РСЯ, Директе, Google Adwords, соц. медиа.
- Размещение информации на спец-ресурсах, извещающих пользователей о предстоящих событиях.
Сроки анонсирования нужно рассчитать так, чтобы к моменту старта мероприятия интерес к нему ещё не угас. А то пользователи устанут ждать и благополучно забудут. Если запоздать с анонсированием, часть клиентов может быть упущена.
Проведение
Не менее важный процесс, на протяжении которого легко растерять часть клиентов и упустить прибыль. Отлично должен работать текст рекламного предложения. Менеджеры обязаны давать чёткие ответы на все возникающие вопросы клиентов. Задача маркетологов — изучить реакцию ЦА, оценить эффективность рекламных акций, внести своевременные коррективы.
По истечению срока проведения рекламной акции информация о ней отовсюду убирается, чтобы не вводить пользователей в заблуждение.
Результативность
Эффективность проведения каждого мероприятия зависит от поставленных целей и обычно оценивается в процентных и стоимостных показателях. Заранее намечают цифры, превышение которых сообщает об удачном завершении операции.
Продажи должны окупить расходы на проведении акции и принести прибыль, превышающую обычный доход.
Резюме
Вкратце, все основные этапы разработки рекламной акции и проведения акционных мероприятий:
- Наметить цель, определить ЦА.
- Сформулировать выгоды клиента в рамках акции.
- Подобрать наиболее подходящее время, учитывая особенность рынка, сезонность и прочие факторы.
- Продумать ограничения, чтобы повысить заинтересованность клиентов.
- Дать правдоподобное обоснование проведения мероприятия.
- Продумать оформление рекламной акции, написать тексты для странички с описанием события, для анонсов и рассылок.
- Подготовить пакет промо-материалов, включая баннеры.
- Правильно проанонсировать предстоящее событие.
- Контролировать проведение мероприятия.
- Проанализировать эффективность рекламной акции.
Грамотно спланированное, проведённое и проанализированное мероприятие позволит выявить эффективность и сделать вывод: выгодно ли далее проводить подобные акции или нужно в корне менять акционную политику компании.
Читайте далее:
Источник: http://rabota-kopirait.com/index/organizacija_i_provedenie_reklamnykh_akcij/0-515
Как провести розыгрыш призов и не получить штраф: 3 правила
- Как провести розыгрыш призов и избежать штрафа в несколько сотен тысяч рублей
- 3 правила проведения розыгрыша призов: как не получить штраф в несколько сотен рублей
- Почему слово «лотерея» теперь опасно упоминать при проведении маркетинговых акций
- Можно ли определять победителя акции случайным образом и устанавливать ограничения в количестве призов
В этой статье я расскажу, как провести розыгрыш призов правильно и не получить за это штраф в 300 тысяч рублей.
Чтобы повысить спрос на свой товар, компании проводят разнообразные конкурсы, розыгрыши, игры, викторины, но по сути все это лотереи. Неприятный сюрприз для бизнеса преподнес Федеральный закон от 28.12.
2013 №416-ФЗ (внесший поправки в закон «О лотереях»), который фактически наложил запрет на организацию подобных мероприятий с 1 января 2014 года.
Если раньше провести стимулирующую лотерею могла любая компания, предварительно уведомив об этом налоговую инспекцию, то теперь таким правом обладает лишь государство. Лотереи могут быть всероссийскими и международными, а также тиражными и бестиражными.В первом случае призовой фонд разыгрывается между всеми участниками единовременно после распространения лотерейных билетов, во втором – информация, позволяющая определить выигрыш, закладывается в лотерейные билеты (в том числе электронные) на стадии их изготовления (создания).
Срочно к прочтению!
Вы уже знаете, какой тип стратегии подходит вашему бизнесу? Мы подготовили 4 шаблона, которые помогут в разработке стратегии. Подробнее здесь >>
Если вы хотите провести лотерею.Для начала нужно выбрать организатора лотереи (в его роли может выступать какой-либо федеральный орган исполнительной власти), подать заявку на участие в конкурсе (желающих может быть несколько) и дождаться результатов.
Если решение будет положительным, Ваша компания получит статус оператора лотереи. Обратите внимание, к конкурсу допускаются компании, которые удовлетворяют определенным требованиям, например, у них нет долгов перед бюджетом.
Еще один нюанс: фирма – победитель конкурса обязуется перечислить государству 10% с разницы между полученной выручкой и выплаченными выигрышами. Эти деньги будут направлены на финансирование социально значимых объектов и мероприятий.
Для уверенности в получении средств организатор часто требует от оператора предоставить безотзывную банковскую гарантию, срок действия которой не менее пяти лет.
Как провести розыгрыш?Чтобы не связываться с государственными структурами, лучше проводить розыгрыши или акции. Главное, чтобы данный маркетинговый ход не расценили как лотерею. Иначе компанию оштрафуют на 200–300 тыс. руб. за проведение стимулирующего мероприятия без разрешения Правительства РФ.
Признаки лотереи (согласно Федеральному закону от 11.11.
2003 №138-ФЗ «О лотереях»): приобретение билета за деньги; розыгрыш приза с использованием специального оборудования (лототронов); формирование призового фонда за счет выручки, полученной от продажи билетов; случайный способ определения победителей. Следовательно, проводя акцию, Ваши маркетологи должны исключить данные критерии, поскольку наличие хотя бы одного из них приведет к тому, что ее признают лотереей.
Сделать это можно следующим образом:
- бесплатно собирайте заявки от клиентов, например, с помощью сайта Вашей компании или sms-сообщений;
- если для определения победителя необходимо тянуть билет, используйте для этого обычную вазу;
- формируйте призовой фонд из собственных средств, а не из денег от продажи билетов;
- установите алгоритм определения победителей.
Вместе с тем не исключено, что, даже выполнив все требования, вам все равно придется отстаивать свою позицию в суде. Увеличить шансы на победу помогут следующие способы.
Правила проведения розыгрыша призов: как не попасть в поле зрения контролеров
Способ 1.Чтобы избежать фактора случайности, выдавайте призы всем, кто подал заявку на участие в акции.В данном случае Ваш клиент ничем не рискует: получение приза зависит не от воли судьбы, а только от его действий, направленных на получение выигрыша (например, от заполнения заявки на сайте).
Правда, остается открытым вопрос о том, какой приз получит участник: главный, поощрительный или один из нескольких (получение главного приза можно расценивать как произошедшее случайно). Также стоит обратить внимание, что нельзя ограничивать количество призов.
Фразы наподобие «количество призов ограниченно» или «приз будет вручен первым пяти обратившимся» также будут считаться нарушением.
Чтобы избежать таких казусов, лучше в условиях написать следующим образом: «призы распределяются согласно утвержденной методике», «призы вручаются на основании объективно полученных данных», то есть сразу исключить фактор случайности.
Вот, например, как компания «Ив Роше Восток» попыталась обойти правило случайности при определении победителей праздничной акции «Для Вас город цветов»: «1-й, 2000-й, 4000-й, 6000-й, 8000-й и 10 000-й участники акции, сделавшие заказ продукции, получают право на получение приза от организатора акции. Участники акции, получившие право на получение приза, становятся победителями акции».Способ 2.Формируйте жюри для выбора победителей.
Давать призы можно тем, кто лучше справится с творческим заданием (например, эффектнее всех расскажет о любви к товару, напишет самое романтическое письмо, придумает самое оригинальное использование упаковки и т. д.).
Тогда конечный результат будет зависеть не от случайности, а от творческих способностей участника, которые обязательно должно оценивать компетентное жюри.
- Повторные покупки: как стимулировать клиентов возвращаться
Максим Рябыко, Начальник юридического отдела издательства «Эксмо», Москва
задача заключается в том, чтобы исключить из стимулирующего мероприятия любые признаки лотереи. Для этого, на мой взгляд, важно соблюдать три правила проведения розырыша призов:
- победитель должен определяться членами комиссии согласно конкретным критериям;
- участие должно быть безвозмездным или сопровождаться покупкой рекламируемого товара;
- право человека на участие в конкурсе должна давать заявка, например, размещенная и заполненная на сайте организатора.
Также рекомендую указывать в правилах проведения конкурса следующее: порядок участия, критерии выбора победителя, условия подведения итогов и объявления результатов. Например, наше издательство помогает проводить кулинарный конкурс компании Tomatogusto.
Его выиграет тот, кто пришлет самый оригинальный рецепт (какой-либо покупки товара не требуется). Выбирать победителя среди десяти финалистов будет специальная комиссия. Призы предоставят либо спонсоры кулинарного портала, либо сами организаторы.
Среди подарков поездка в Испанию на битву томатов, соковыжималка и кофеварка (за первое, второе и третье места соответственно).
При этом в условиях есть специальный пункт о том, что, направляя заявку, участник одновременно соглашается с правилами проведения конкурса, то есть заключает договор участия в нем.
Способ 3.Публично пообещайте вручить награду.Если Вы предложили каждому потребителю, купившему определенное количество товаров или отправившему нужное количество штрихкодов, утешительные призы, то выдавайте их, например, в точках продаж (см. Приз или подарок?).
Такой вид акций регулируется главой 56 Гражданского кодекса РФ, а не Федеральным законом от 11.11.2003 №138-ФЗ. Минусом в данном случае может быть невысокая стоимость вручаемых призов.
Удачный пример такого маркетингового хода – опыт компании Coca-Cola, которая предлагает своим потребителям обменять крышечки с баллами на новогоднюю игрушку.
Приз или подарок?
Чтобы не попасть под ограничения, замените слово «приз» словом «подарок», указав условия его получения. Например, одна из компаний предлагает подарки первым пяти клиентам, совершившим самые крупные покупки, или первым пяти клиентам, оплатившим товары 5-го числа месяца во всех пятых кассах сети. При этом все подарки оплачиваются из прибыли предыдущих периодов.
Источник: https://www.gd.ru/articles/3660-kak-provesti-rozygrysh-prizov
Виды и проведение рекламных акций
PR-мероприятия принято классифицировать по одиннадцати базовым позициям.
Рекламные акции или промо-акции являются одним из видов непрямой рекламы, их особенность в том, что они призваны формировать более доверительные отношения с потенциальными покупателями. Но рекламная акция – это всего лишь одна из комплекса процедур, которые проводятся в рамках рекламной компании.
В целом PR-мероприятия – это целевые, планируемые и общественно значимые действия, проводимые для формирования общественного мнения относительно конкретных товаров или услуг.
Эксперты предлагают понимание рекламных акций, как стимулирующих мероприятий по продвижению продукта, которые проводятся с целью формирования интереса потенциальных потребителей к направлению деятельности, к личности, к товару или компании.
Законодательная база
Статья 9 «Закона о рекламе» предусматривает для всех типов стимулирующих мероприятий, будь то проведение рекламных акций, лотерей, конкурсов, игр и иных форм, главным условием участие в которых является приобретение определенного продукта, необходимые параметры, которые должны быть в обязательном порядке указаны:
- точные сроки проведения стимулирующих мероприятий;
- инициатор проведения стимулирующих мероприятий;
- правила проведения конкретного мероприятия;
- точное количество выигрышей или призов;
- порядок, место и сроки получения выигрышей или призов.
Непосредственное проведение стимулирующих мероприятий должно производиться по заранее утвержденному плану и в строгом соответствии с ним.
Виды промо-акций
На сегодняшний день разработано множество видов промо-акций, которые по определенным параметрам классифицировать на следующие:
- стимулирование продаж – комплекс маркетинговых и коммерческих мероприятий, который проводится в разных социальных группах, направленный на увеличение объемов продаж (различают мероприятия, направленные на потребителя и мероприятия, направленные на продавца);
- рекламные акции Consumer — ряд мероприятий по стимуляции потребителя совершить пробную и повторную покупку, а так же увеличить частоту потребления товара или услуги;
- мерчендайзинг – объемный комплекс стимулирующих мероприятий, проводимых непосредственно в торговом зале, в том числе музыкальное сопровождение, дизайн, дегустации, выкладка товаров, консультация и прочее;
- семплинг — распространение образцов товара среди потенциальных покупателей, которые раздаются в руки, рассылаются по почте и подобное (семплинг является наиболее дорогим способом продвижения товара);
- маркетинг через игры – проведение конкурсов, лотерей, викторин среди потенциальных потребителей с последующим распределением призов и выигрышей;
- визуальное информирование – комплекс визуальных средств (таблички, указатели, баннеры, стенды и прочее), которые призваны помогать потребителям, ориентироваться в пространстве и давать им необходимую информацию;
- трейд-промо – комплекс мероприятий, направленных на формирование и стимулирование сети сбыта товара, ускорение оборота, развитие дистрибуции (как правило, выражается в стимулировании продавцов непосредственно, а так же формировании партнерской лояльности);
- прямой маркетинг – прямое адресное воздействие на конкретную аудитории по определенной базе данных, ее целью является непосредственный контакт с потребителем (рекламное обращение персонализируется);
- событийный маркетинг – разовые мероприятия, направленные на продвижения товара, услуги, торговой марки, имиджа с помощью яркий, эмоционально легко и надолго запоминающихся событий (церемонии открытия, выставки, ярмарки, юбилеи, круглые столы, пресс-конференции, организация обедов, шоу-маркетинг, презентации и прочее).
Проведение акции в торговом центре
Считается, что весьма действенны рекламные акции в магазинах.
Это место считается едва ли не идеальным для данных мероприятий, поскольку хорошо организованная торговая точка и расслабляет покупателя, и манипулирует им, и создает позитивные, яркие впечатления.
Таким образом, для проведения акции необходимы минимальные финансовые средства. Место и атмосфера проведения уже сформированы, остается лишь разработка рекламных акций и их реализация на местах.
В торговых залах возможны любые по тактике и стратегии мероприятия, наиболее действенными считаются:
- снижение цен на некоторые категории товаров (данное мероприятие должно быть точно рассчитана, поскольку минимальное снижение стоимости не вызовет никакой реакции у покупателей, а максимальная – приведет к убыткам компании);
- подарок покупателям за совершенную покупку (практика показывает, что это весьма результативный инструмент для товаров любой ценовой категории, единственное, что необходимо – грамотно продумать подарок, чтобы вызвать интерес к конкретному товару);
- дегустации нового продукта зарекомендовали себя, как беспроигрышный вариант ознакомления с ним, но нужно проводить мероприятия крайне аккуратно и грамотно;
- предоставление бесплатных образцов косметики, парфюмерии и бытовой химии;
- грамотная ненавязчивая консультация по технически сложному товару или по продукции косметологов;
- розыгрыши призов, поскольку это приятно и эмоционально, а, значит, оставит у потребителей позитивные яркие эмоции;
- специальная выкладка непрофильных товаров в ином товарном ряду, которая помогает выделить товар, привлечь к нему внимание;
- внедрение программ лояльности (накопительные или дисконтные карты) однозначно формируют позитивное отношение у потребителей.
От чего зависит эффективность промо-акций
Эффективные рекламные акции в торговых центрах и магазинах проявляются практически немедленно – объемы сбыта растут, увеличиваются прибыли от продаж того товара, который был задействован в рекламной акции. Это краткосрочный эффект. И он не единственен.
Промо-акции способны решать и долгосрочные задачи такие как: повышение репутации компании производителя или увеличивать стоимость торговой марки.
Поэтому при разработке плана рекламного мероприятия необходимо просчитывать не только «быстрый результат», но и все последствия, которые он может принести.
Например, необычные рекламные акции почти со 100% гарантией поднимут несколько угасший интерес к маститому бренду, а вот в отношении новой торговой марки эта гарантия отсутствует.Или метод «снижения цен». Он может дать бесспорные результаты в первые дни продаж, но затем в отдельных случаях наблюдается обратный эффект, поскольку потребитель может усомниться в качестве товара и потерять к нему интерес.
Любой из вышеозначенных способов может оказаться крайне эффективным или совершенно бессмысленным.
Поэтому от маркетологов требуется скрупулезный вдумчивый подход, в котором будут учитываться, как особенности продукции, так и особенности целевой аудитории, для которой разрабатывается рекламная акция.
Источник: http://MemoSales.ru/reklama/akcii-v-formate-pr-meropriyatij