Как вы боретесь с невнимательностью сотрудников?

Невнимательность: виды и причины. Как бороться с невнимательностью

Невнимательность сегодня стала не просто проблемой, а причиной многих неприятностей и даже трагедий. Например, чем может грозить обществу невнимательность человека, выполняющего сложную и ответственную работу, в том числе и связанную с техникой?

Конечно, об этом можно постараться не думать, но лучше тренировать внимание с самого детства: тогда станет гораздо меньше взрослых, неспособных решать адекватно жизненные задачи, воспринимать информацию, концентрироваться в нужные моменты и просто работать – нормально и продуктивно.

невнимательность

Учёные выделяют несколько видов внимания.

Произвольным (пассивным, эмоциональным) называют внимание, проявляющееся независимо от наших усилий, или «само по себе»: когда мы встречаем в толпе человека, одетого ярко и необычно, или внезапно слышим громкие звуки и т.д.

Эмоциональным такое внимание называют потому, что люди под влиянием эмоций могут замечать или не замечать те или иные явления, объекты и события. Расстроенный человек, идя по улице, вряд ли обратит внимание на яркую клумбу или весело играющих детей, но увидит мусор и грязь, а прохожие ему тоже будут встречаться грустные и печальные.

Данный вид внимания нам необходим: если он «отключится», мы можем перестать реагировать на опасность и утратить осторожность – таких людей называют «рассеянными», но здесь всё сложнее.

Способность реагировать на посторонние и неожиданные раздражители может играть и негативную роль: обращая внимание на то, что происходит вокруг, мы отвлекаемся от работы.

Мешает множество разных факторов: утомление, возбуждение, раздражение и другие состояния, чаще возникающие к концу дня, но большинство работающих людей находятся в этих состояниях почти всё время.

Нередко, придя на работу с утра, мы обнаруживаем, что не можем «собраться», и это раздражает ещё больше.

В зависимости от самочувствия и настроения, невнимательность может вызываться рассеянностью – внимание «порхает» с одного предмета на другой, – или усталостью нервной системы – мы теряем интерес к тому, что происходит вокруг.

Откуда берётся невнимательность

Не стоит оставлять всё, «как есть»: возможно, вам требуется помощь специалиста, хотя нередко с проблемой невнимательности можно справиться самостоятельно. Надо лишь разобраться и понять, что нам мешает быть внимательными.

Технологии сейчас развиваются стремительно, и всё для того, чтобы облегчить нам жизнь. В результате жизнь «облегчается» настолько, что мы почти перестаём двигаться, а малоподвижный образ жизни притупляет память и ослабляет внимание.

Поэтому у многих людей возникает бессонница: хотя человек чувствует себя «вымотанным» психически, он не может уснуть, так как многие физиологические процессы нарушаются.

А недосыпание тоже является причиной невнимательности: оно приводит к раздражительности и неспособности к концентрации, и работоспособность заметно снижается.

К тому же на работе мы часто «грузимся» настолько, что перестаём соображать и теряем ориентацию во времени: так, работая с важными документами, мы параллельно пытаемся переписываться в социальных сетях, да ещё и по телефонам разговариваем, причём и по служебному, и по мобильному.

Картина, к сожалению, типичная, и невнимательность – следствие такого поведения, так что лучше обращаться со своим мозгом аккуратнее.

А мобильный телефон и даже Интернет иногда стоит отключать: устроив себе отдых от них хотя бы на день, можно выполнить немало накопившейся работы и закончить множество дел.

С недостатком движения и недосыпанием тоже можно справиться. В спортзал ходить получается не у всех, но делать утреннюю гимнастику нас учили ещё в школе – самое время вспомнить об этом.

И ходите пешком, как только появляется возможность: свежий воздух и солнце улучшают способность ясно мыслить и концентрировать внимание. Не стоит думать, что отказ от прогулки сэкономит время – как правило, всё получается наоборот.

А когда вы начнёте регулярно делать зарядку и гулять, сон нормализуется «автоматически»: бессонница уйдёт, а работоспособность и внимательность начнут улучшаться.

невнимательность

Именно стресс является причиной большинства распространённых болезней, а внимание он ослабляет катастрофически: мы вообще можем перестать реагировать на окружение и что-либо соображать.

Стресс – это всегда напряжение (именно так это слово и переводится с английского), а оно у большинства людей возникает в результате негативных эмоций той или иной степени силы.

Поэтому, как только вы замечаете, что стали утомляться, нервничать и тревожиться по любому поводу, устраивайте себе отдых: отдохнуть 15 минут можно и во время рабочего дня – просто выйти на воздух. Нет времени? Оставьте рабочее место хотя бы на 5 минут, и делайте такие паузы регулярно – стресс сразу начнёт отступать.

Негативные эмоции не просто вредны, а смертельно опасны, и особенно сейчас, когда жизнь вокруг «бьёт ключом»: в состоянии крайнего раздражения очень легко притягиваются опасные и катастрофические события. Возникающие проблемы надо не «закапывать», а конструктивно решать; эмоции же лучше трансформировать в позитивные – успех здесь приходит с практикой.

Когда обращаться к врачам

Немного о состояниях, с которыми лучше не пытаться справиться своими силами, а идти к специалистам: чем раньше, тем лучше.

Сейчас появился новый вид психологического расстройства – синдром дефицита внимания и гиперактивности: сокращённо психологи называют его СДВГ – это начинается с детства, но может закрепиться.

Взрослые люди с таким синдромом затрудняются в выполнении последовательных задач, плохо работают в команде; у них часто занижена самооценка и они чувствуют себя бесполезными.

Методы лечения разные: психотерапия, нейропсихологическая коррекция – специальные занятия, упражнения и т.д., и лекарственная терапия – очень редко.

Если вы спите около 8 часов в сутки, и всё-таки чувствуете сонливость и вялость, если возникают резкие перепады настроения без видимых причин, если вам трудно больше 5-10 минут сидеть на одном месте – обращайтесь к специалисту.

К врачу надо идти и в том случае, если вы, отвлёкшись от работы на короткое время, долго не можете к ней вернуться, и стараетесь найти как можно больше причин для этого. Впрочем, здесь всё может быть проще (или сложнее – как для кого): работу стоит сменить.

Гатаулина Галина
Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт www.inmoment.ru обязательна!

невнимательность, как бороться с невнимательностью, причины невнимательности

Источник: https://www.inmoment.ru/beauty/health/inattention.html

8 советов, как удержать ценных сотрудников

В любой компании есть несколько особо ценных сотрудников – тех, на кого можно положиться, кто кровью и потом будет стараться выполнить порученную руководителем работу.

Но бывает, что такие работники неожиданно кладут на стол главы компании заявление об уходе. Причем реакция начальства может быть разной – в одной организации сотрудник будет уволен по собственному желанию без душещипательных бесед, а вслед еще и услышит: «Незаменимых людей нет». В другой же компании приложат максимум усилий, чтобы удержать сотрудника.

С одной стороны, на место увольняющегося может прийти другой специалист, еще больший профессионал в своей области. С другой – разбрасываться ценными кадрами достаточно неразумно.

Ценный работник обычно тот, кто проработал в команде компании уже достаточно долго, его не нужно обучать, скорее всего, он находится в нормальных отношениях с большинством коллег.

А главное – на такого подчиненного всегда можно положиться, ведь именно на него можно рассчитывать во время кризиса, поручить дело, на выполнение которого отведены малые сроки, доверить самое сложное задание. Вот почему удержать сотрудника на работе – идефикс некоторых глав организаций.

Что делать, когда значимый сотрудник желает покинуть компанию

Прежде всего, чтобы удержать сотрудников компании, руководителю необходимо узнать причину увольнения. Иногда решение уйти в работы — это банальное следствие низкой оплаты труда или отсутствие взаимопонимания среди коллег. Но бывают и такие причины увольнения, о которых догадаться трудно. Тогда без открытого диалога не обойтись.

К сожалению, далеко не в каждой фирме между подчиненным и начальником существуют доверительные отношения, позволяющие поговорить начистоту.

В таком случае на помощь можно вызвать кого-либо из сотрудников, с кем у желающего уволиться есть доверительный контакт, пусть рядовой подчиненный расскажет, как удержать работника, который вам так важен.

Главное – выяснить реальную причину, по которой заявление об увольнении ждет подписи руководителя (недостаточно высокая зарплата, отсутствие перспектив карьерного роста, притеснения со стороны коллег, проблемы личного характера и др.). Бессмысленно обещать золотые горы, не разобравшись в проблеме.

Приложив максимум усилий, чтобы удержать сотрудника на работе, не всегда можно рассчитывать на изменение решения человека.

Однако анализ причин, по которым компания потеряла ценного специалиста, позволит руководству в будущем избежать новой утечки толковых работников.

Всегда лучше увольнение предупредить, чем стараться уговорить остаться на должности человека, все для себя решившего и подыскавшего новое место. Итак, как удержать сотрудника от ухода?

8 способов удержать ценного сотрудника

Если перед вами стоит выбор – отпустить подчиненного без выяснения причин или же побороться, чтобы не потерять высококлассного профессионала, хорошо подумайте и не спешите подписывать его заявление.

Во-первых, вслед за ним могут пожелать покинуть компанию еще несколько сотрудников.

Во-вторых, уверены ли вы наверняка, что человек, пришедший на место уволившегося уживется в коллективе и справится с работой?

Прежде, чем отпустить подчиненного, постарайтесь выяснить его аргументы в пользу перехода в новую компанию. Если сможете что-либо исправить и убедить работника не покидать старый добрый коллектив – поборитесь. Если же уход – вопрос решенный, то примите меры, чтобы удержать других ценных сотрудников компании от увольнения в будущем.

1. Повысьте заработную плату

Возможно, уход обусловлен банальной нехваткой денег. Глаза грамотного работника быстро перестанут гореть, если его голова будет забита вопросами о том, у кого бы занять до получки. Если оплата труда в вашей компании низкая, то следует хоть немного поднять финансовую планку (особенно для тех, кто выполняет работу качественно);

Как сделать? Лишних денег у вас в компании нет, но и терять ценного сотрудника не хочется. Нет смысла бездумно (лишь бы он не уходил) повышать зарплату в 2 раза.

Оговорите с ним иную систему мотивации, повышенный процент от сделок, дополнительные (или более масштабные) проекты. Другими словами, найдите способ дать ему заработать.

В конце концов, если вы считаете зарплату достойной и достаточно конкурентной, предложите высказаться работнику и привести доводы. Возможно, они будут логичными.

2. Добавьте к основной зарплате сотрудника бонусы и премии

Вы не обижаете подчиненных, денег они получают достаточно, но все равно случаются увольнения. Возможно, самые достойные сотрудники могли бы получать от руководства особые вознаграждения – денежные премии, путевки, подарки. Разумеется, если работа премирующихся действительно выполняется ими на самом высоком уровне.

Как сделать? Укрепляйте корпоративную культуру, постройте ее с нуля, если потребуется. Наймите специалиста по внутреннему маркетингу и пиару для выяснения потребностей работников. Материальная стимуляция выгодна тем, что она нерегулярно. Но реальная возможность получить от работы больше ежемесячной материальной выгоды неплохо стимулирует работников.

3. Прислушивайтесь к идеям сотрудников

Возможно, кто-то из коллектива не один раз предлагал вам пути решения проблем компании, но не был услышан. Постарайтесь дорожить мнением каждого подчиненного. Согласитесь, обидно понимать, что твое мнение ничего не стоит для руководства.

Как сделать? Если вы, как руководитель, знаете больше и лучше, и будете регулярно показывать это сотрудникам, вы загоните свою компанию в угол.

Ваша задача — руководить, но не быть ответственным за каждый шаг вашей команды. Принять, что какая-то идея будет провальной — значит дать возможность сотрудникам найти и ту идею, которая «выстрелит».

Пока человеку дают способы вносить свой вклад в развитие и получать результат, он не захочет покидать компанию.

4. Карьерный рост для самых лучших работников

Решая, как удержать сотрудника, большинство лидеров компаний склоняются к посулам увеличения зарплаты. Однако ваш подчиненный может не испытывать нехватки денег, но чувствовать настоящую неприязнь к приевшейся работе. Если есть возможность повысить ценного специалиста в должности, не упускайте ее.

Как сделать? Работа привлекательна до тех пор, пока она позволяет развиваться. Сотрудник может сидеть годами на одном месте, делать все «на автомате» и получать немалые деньги просто за то, что он есть. Но своей значимости для компании не видит.

Значит, пришла пора повышения, новых, более серьезных, задач, переход в руководящий состав, возможно даже, другого отдела.

Если нет свободных вакансий? Попробуйте перераспределить обязанности в отделе, назначив его старшим и сменив хотя бы частично перечень его ежедневных задач.

5. Увеличьте значимость подчиненного

Бывает, что вы и рады предоставить сотруднику лучшую должность, но это невозможно по ряду причин. Тогда попробуйте, к примеру, повысить его самооценку – поручите обучение новых сотрудников, дайте в разработку сложный проект (естественно, за дополнительную оплату), хотя бы почаще спрашивайте мнение по-настоящему стоящего работника. Дайте ему понять, что доверяете и цените.

Когда делать? Делать это нужно не в момент получения заявления на уход из компании — цените своих сотрудников, пока они еще не задумались об увольнении.

6. Проанализируйте климат в коллективе

Задумайтесь о своем собственном отношении к работникам, выясните, каковы настроения в команде. Будьте проще и ближе к людям, выясняйте, есть ли среди подчиненных конфликты. Старайтесь не просто нагружать людей работой, но и стремиться к доброй атмосфере внутри организации.

Как сделать? Выходите «в свет», устраивайте себе дни работы в качестве рядового менеджера, корпоративные мероприятия, некоторые проекты ведите лично с менеджерами не только как руководитель, но и как часть команды. Если в компании есть отдел внутреннего пиара, обратите особое внимание на его работу и результаты.

7. Поддержите сотрудников во время личных проблем

Прежде всего, любой работник – человек со своими трагедиями. Ваши подчиненные могут страдать от потери близких, переживать развод, ссору с родными.

Если видите (а тем более знаете), что работник чем-то удручен, «выключите» шефа, узнайте, в чем причина расстройства. Возможно, небольшое ваше внимание и поддержка (нематериальная) немного «разгрузят» его эмоциональное состояние.

В качестве отдушины сотруднику с личной драмой можно предложить, к примеру, небольшой внеочередной отпуск и, конечно, душевный неофициальный разговор.

Как сделать? Если степень доверия между вами и подчиненным недостаточно высока, поручите любому добросовестному и неболтливому коллеге эту задачу – пусть он постарается приободрить поникшего человека. От вас — дать возможность сотруднику уйти с работы, поскольку на ней он в подобном апатичном состоянии пользы принесет все равно мало.

8. Избегайте панибратства

Иногда люди инсценируют желание уволиться, преследуя корыстные цели. К примеру, зная о своей ценности в профессии, шантажируют начальство уходом, чтобы добиться желаемого (повышения зарплаты, получения премии, перехода на новую должность и др.). Подумайте, адекватны ли претензии сотрудника, действительно ли человек желает покинуть организацию или только пугает вас.

Как сделать? Будьте начеку – если вы и так делаете все возможное как руководитель, то не реагируйте на уловки хитрого подчиненного.

Вы не обязаны удовлетворять все желания шантажиста, особенно если его профессиональные навыки оставляют желать лучшего.

Если сотрудник действительно ценен — пригласите на откровенный разговор и, если ваши доводы все равно не будут услышаны, возможно, придется попрощаться.

К сожалению, эти способы не всегда помогают, когда руководители ищут пути, как удержать ценных сотрудников. Возможно, причина увольнения кроется вовсе не в том, что вы чего-то недодали человеку, трудящемуся в компании.

Если план под названием «как удержать работника» потерпел крах, постарайтесь достойно расстаться. Некоторые работодатели мстят уходящим кадрам – оттягивают выдачу трудовой книжки, рвут заявления об уходе, рассказывают небылицы о новом вакантном месте.

Если компромисс найти не удалось, поблагодарите за плодотворную работу того, кто тянул вашу компанию к успеху. Возможно, ваши пути пересекутся еще не раз.

Источник: https://piter-trening.ru/kak-uderzhat-tsennyh-sotrudnikov/

Как перестать быть рассеянным и повысить внимательность?

Елена

31.07.2021 в 09:42

Здравствуйте, дорогие друзья!

Иногда мы ведем себя странно. Тело идет по делам, а мозг, тем временем, пребывает в прострации, коме или на перерыве. Вам доводилось ловить себя на мысли, что придя в другую комнату за чем-то, вы панически не можете вспомнить зачем? Забыли поздравить друга с Днем рождения? Не купили хлеб, по пути домой, хоть и миллиард раз говорили себе об этом?

Или, открывая дверь холодильника, пять минут пытаетесь осознать, что, собственно, происходит и как вообще вы сюда телепортировались? Порой, не вовремя забытые ключи и извечный вопрос: «А выключил ли я утюг, плиту или кота?», надоедают до такой степени, что мы готовы стукнуться лбом о дверь.

Как перестать быть рассеянным и научиться быстрее реагировать на происходящее? Каким образом повысить внимание на детали и мелочи, не упустив бдительность к более важным и масштабным вопросам?

СОДЕРЖАНИЕ:

Мы обвиняем и грешим на свою память, хотя первопричина проблемы, ее не касается. Виной всей этой чреды промахов — рассеянность.

Еще в школе, мы могли погружаться в мир грез и мечтаний в момент урока надолго. В тот момент, нам казалось, что там, за стенами или в голове, происходят более интересные вещи. Невнимательный ребенок, как говорят, горе в семье Если серьезно, то это и правда может быть огромной проблемой!

Страх, что он не выключит газ или воду, не закроет дверь на замок или попросту потеряется в виртуальной реальности, вызывает у родителей почву для суровых размышлений. Подобная привычка летать в невесомости, зарождается постепенно и со временем, проявляется во взрослой жизни.

Тогда, думаю, сегодняшняя статья будет для вас полезной. Я подготовила несколько методов и советов, которые гарантированно улучшат коммуникацию с пространством и акцентируют внимание на моменте «здесь и сейчас».

Невнимательные люди, пропускают множество информационных потоков. Казалось бы, в этом есть огромный плюс, ведь такая способность, может смело претендовать на роль фильтра.

И при этом, иногда это попросту раздражает и владельца навыка, и тех, кто присутствует рядом. Оклики по имени, гуляющего в облаках — не работают. Призывы «включиться» — тоже. И в результате, мы имеем честь общаться с полуавтоматом человека или с синдромом «спящей» личности.

Почему так происходит?

Забывчивость может быть плохими родственником, как ни странно, хорошей памяти. Зачастую, это связанно с патологическим отсутствием концентрации.

В случае, когда особь постоянно пребывает в поисках связки ключей, телефона или уходит на встречу без важных документов, хоть они и лежат перед его носом, он, к сожалению, не может сосредоточиться на происходящем в его жизни.

Причин такого поведения много:

• сбой режима сна;
• сильная усталость;
• большой объем работы;
• безразличное отношение к жизни;
• монотонность жизни или работы;
• отсутствие отдушины или хобби;
• апатия, депрессия, потеря интереса к жизни;
• проблемы с нервной системой;
• привычка не обращать внимание на мелочи;
• девиз «эх, и так сойдет…»;
• неумение концентрировать внимание;
• и другие, раздражающие факторы влияния.

Какие привычки тесно связанны с героем сегодняшнего материала?

• Этот человек маниакально любит выполнять миллион дел одновременно и поэтому, качество и результат — могут желать лучшего.
• Создание антуража присутствия. Как это? Это когда личность научилась имитировать слушание говорящего и даже издавать подтверждающие звуки «ага, угу…», в тот момент, когда его голова занята совершенно иными размышлениями.
• Эмоциональное ощущение информации. Человек настолько поглощается внешними раздражителями и своими реакциями на них, что переключиться на другой инфоповод для него сложно.
• Предпочтение визуальным эффектам, нежели слуховым. Вам доводилось встречать человека, который в момент диалога одержим либо к бегущими картинками в телевизоре, либо подобными зрительными привязками? Да-да, все это можно назвать симптомом.

Как бороться?

Забывчивым людям, мне хотелось бы посоветовать следующие методы панацеи, подчеркивающие надобность обратить внимание на пикантную особенность характера.

1. Отдых

Если вы понимаете, что вышеупомянутые провалы в жизни, связанные с переутомлением, то вам нужно срочно поработать над полноценным отдыхом. Смените обстановку, проводите больше времени на открытом воздухе и следите за графиком сна.

Если не восполнить силы, то результативность проведенного вами дня, будет неуклонно двигаться по шкале вниз. И к тому же, такой человек может быть опасен для окружающих.

Засыпание за рулем, невнимательное вождение и бытовые аварии, могут быть вызваны игнорированием отдыха и провоцированием приступа невнимательности.

2. Увлечения

Разнообразьте собственных досуг. Найдите место, где пополнение энергии будет происходить с удовольствием! Откройте ваши таланты и найдите новое хобби или посетите место, в котором давно хотелось побывать. Возможность переключиться, прекрасно себя рекомендует в методике избавления от рассеянности.

Остров Пасхи

3. Планирование

В работе, я посоветую, приучить себя делать небольшие перерывы. Во-первых, это необходимо мозгу и глазам, а во-вторых, это хорошо стимулирует внимательность.

Сосредоточенность и расслабленность — это два снаряда, что могут эффективно тренировать память и нужную «мышцу» концентрации.

Перед началом нового дела или нового, рабочего дня, составьте список важных дел и следуйте их руководству. Записывайте даже самые незначительные на первый взгляд мелочи.

Такой план, помогает не выпасть из реальности в открытый космос и «собирает в кучу» организм.

4. Замените принцип «завтра», на «сегодня»

Что это значит? Люди, склонные к забывчивости, могут переносить дела на любой, удобный день. Только не сегодня! И в дальнейшем, держа в голове эти обещания, человек теряется в собственных мыслях. Так что давайте избавляться от прокрастинации!

Срочные и важные задачи, постарайтесь выполнять сегодня, иначе они шлейфом потянуться за вами и эта забава может продолжаться неделями, пока вы благополучно не забудете о них.

5. Визуальные помощники

Стикеры, наклейки, ые напоминания на гаджетах — это панацея от невнимательности и ключ к избавлению. Разместив их в зоне видимости, вы не забудете о нужных делах и сможете выполнить дела вовремя.

Так же, я рекомендую вам приучить себя к порядку. Захламленный автомобиль, рабочий стол и дом — это область обитания провокаторов рассеянности.

Если искать расческу для волос или сумку по два часа в день, то как в таком хаосе, можно стать внимательным и успешым человеком?

Друзья, на этом точка.

Источник: http://elenarou.ru/luchshie-metodyi-izbavleniya-ot-rasseyannosti-i-nevnimatelnosti.html

Синдром профессионального выгорания

Синдром профессионального выгорания сотрудников — это самая распространенная проблема всех плохих работодателей.

Каждая третья компания закрывается именно из-за того что собственник не способен понять значимость своих сотрудников и их роль в компании.

Отношение к людям как к топливу, приводит к снижению абсолютно всех показателей в бизнесе: от качества обслуживания клиентов до нарушений производственных процессов.

«Потухшие» работники выглядят уставшими и демотивированными, они озлоблены и невнимательны к клиентам, и рабочим процессам.

Система кнута без пряника, перестала работать еще 1801 году, когда было отменено рабство, но жадность собственников малых и средних компаний, а так же отсутствие стратегического мышления, заставляет вскоре свернуть свою «лавочку», благодаря матерым и дальновидным конкурентам.

Многие из вас не раз наблюдали начало работы новых сотрудников — свежие, инициативные с горящими глазами новички, рвут и мечут все вокруг от желания ворваться в бой и начать поскорее работать.

Компании, которые не уделяют внимание своим сотрудникам имеют дело с данной проблемой чаще, чем те которые мониторят и анализируют первые признаки апатии в отделах.

Признаки профессионального выгорания сотрудников

Давайте разберемся с признаками и причинами профессионального выгорания сотрудников. Как проявляется данный синдром:

• усталость на лице и в голосе;
• раздраженность, несдержанность, критичность;
• негативизм в общении с коллективом;
• апатия к работе;
• озлобленность на клиентов и руководство;
• невнимательность и безразличие.

Как вы понимаете, чтобы довести работника до такого состояния, нужны серьезные основания, и поверьте они есть.

Для того чтобы лучше понять динамику развития симптома выгорания, представьте себе обычный резиновый воздушный шарик, который постепенно надувают. Рано или поздно он конечно же взорвется от избытка давления.

Так и в каждом человеке есть свой запас давления, как и в шарике, которое он может выдержать.

В основном профессиональному выгоранию подвержены работники социальных профессий, особенно истощает работа людьми, но бывают исключения и в технических профессиях.

Первые кто подвержен данному синдрому — это порядочные и ответственные люди.

Они переживают и беспокоятся не за свое состояние души и здоровье, а за то как качественно он сделал свою работу, что и приводит к быстрому и болезненному выгоранию. Что же создает такое давление на сотрудника?

Причины профессионального выгорания

• Главный фактор — это отсутствие отдыха. «Пусть работают без выходных, а кого не устраивает — до свиданья!» — знакомая фраза? Мало выходных и отсутствие необходимого для восстановления отпуска, приводит к умственному и эмоциональному истощению. «День сурка», который продолжается годами, меняет в человеке не только отношение к своей работе, но и отношение ко всему окружающему миру в худшую сторону. Руководители, которые не верят в синдром профессионального выгорания, всегда будут иметь проблемы с кадрами, выполнением планов, качеством обслуживания клиентов и обстановкой в коллективе;

• Отсутствие карьерного роста. Когда человек несколько лет не продвигается в должности он начинает уставать от однообразия и рутины — это является одной из самых распространенных причин психологического выгорания. Не смотря на симпатии и антипатии руководства, каждый сотрудник должен понимать четкие этапы карьерного роста и иметь шанс реализовать себя как профессионал. Когда человек на своем месте — это огромная находка для компании, а когда руководитель прикрывается удобными но некомпетентными людьми — страдает вся компания и ее клиенты. Продвижение сотрудников по вертикали или горизонтали является важной составляющей в профессиональном развитии персонала и отличной профилактикой от выгорания ценных работников;

• Чрезмерная нагрузка на сотрудников. Каждый день работая за двоих, работник понимает, что так дальше продолжаться не может и как следствие мысли его будут направлены на поиск новой работы. Результатом такого состояния будет — снижение продуктивности, ошибки и затем неизбежное увольнение;

• Стрессы в работе сильно истощают человека. Скандалы в коллективе, конфликты с клиентами и руководством приводят к эмоциональному выгоранию сотрудника и как следствие к полному отторжению от работы, мало того это еще и заражает обстановку вокруг;

• Регулярное ухудшение условий труда. Когда работы становиться больше, выходных меньше, а заработная плата не меняется или что еще хуже становится меньше, возникает избыточное напряжение на предприятии и как следствие тотальное выгорание сотрудников. Это самая распространенная причина текучести кадров и первый сигнал о разрушении компании;

• Профессиональное непризнание очень часто является причиной психологического истощения сотрудника. Бывает так, что человек имеет знания и опыт руководителя, но при этом занимает низшую должность на фирме. Не важно по чьей вине это произошло, задачей менеджера по персоналу является увидеть этот потенциал и использовать его в целях предприятия;

• Если руководство и сотрудники компании идут разными дорогами — это первый показатель отсутствия обмена информацией между верхами и низами. Отсутствие собраний, личных встреч руководителя с сотрудниками, корпоративных встреч, приводит к непониманию целей копании, негодованию всего коллектива, заговорам и сплетням, открытым протестам и как следствию разрушению бизнеса изнутри.

Как бороться с эмоциональным выгоранием?

Не каждый может абстрагироваться от рабочих проблем переступая порог офиса. Устойчивость к стрессам и толстый психологический броне-щит есть только у людей без комплексов и с высокой самооценкой, что является редкостью. Всем остальным нужно учиться контролировать свои эмоциональные вспышки, которые сжигают нас изнутри.

Отличным способом снять напряжение, является занятия спортом, прогулки на природе, творчество, спа-процедуры, чтение, йога и медитация. Алкоголь, кофе, ночные клубы, просмотр фильмов, компьютерные игры — не разгружают психику, а только угнетают ее, делая вас более уязвимыми на следующий день. Умейте принимать реальность без конвульсий и криков, они никогда никому не помогали.

Отлично помогают бороться с эмоциональным выгоранием, тренинги личностного роста. Они помогают расширить взгляд на мир и на происходящее в нем, помогают переосмыслить ценности, изменить отношение к негативу и расставить приоритеты в своей жизни.

Резюме

Помните, компании процветают не благодаря деньгам, а благодаря людям, их идеям, их упорству и желанию работать. Создавая условия в которых происходит выгорание сотрудников, компании становятся уязвимыми для конкурентов.

Вы замечали, что некоторые люди готовы жертвовать высокой оплатой труда взамен на положительную атмосферу на другой работе? Это происходит, потому что человек начинает переживать за свое эмоциональное состояние, и тогда деньги уходят на второй план. Синдром профессионального выгорания распространен по всему миру, но только в тех компаниях, которые не уделяют внимание профилактике и выявлению данной проблемы.

Источник: https://arsales.in.ua/sindrom-professionalnogo-vygoraniya/

Как избежать ошибок в работе?

Порой на работе даже небольшая оплошность может обернуться для человека огромными неприятностями. Особенно если ее заметит руководство или, что еще хуже, она скажется на репутации организации. Поэтому каждый уважающий себя сотрудник должен знать, как избежать основных ошибок в работе.

В частности, необходимо выяснить, что именно служит причиной большинства трудовых оплошностей. Понять, какие могут факторы влиять на эффективность и скорость выполнения поручений. Ведь только так можно разбираться в том, как избежать ошибок в работе.

Почему люди совершают ошибки?

Казалось бы, любой здравомыслящий человек должен делать все возможное для того, чтобы повысить свою ценность. Ведь, с одной стороны, это увеличивает его доход, а с другой – открывает новые карьерные перспективы. В этом случае главным препятствием на его пути являются трудовые проступки и оплошности, способные с легкостью пошатнуть его положение.

Однако из-за чего они происходят? Ведь зачастую человек совершает их неумышленно. Более того, многие, наоборот, постоянно размышляют о том, как избежать ошибок на работе.

Но вся правда в том, что для победы недостаточно иметь одно лишь желание – нужно знать, с чем бороться и какие средства для этого использовать.

Поэтому давайте поговорим о тех факторах, что влияют на качество работы любого человека.

Три главные беды любого рабочего

Существует множество негативных факторов, способных повлиять на рабочую обстановку. Но среди них есть особая “троица”, чья сила превосходит все прочие. На них-то и следует заострить свое внимание в первую очередь. Итак:

1. Спешка. Именно она зачастую является причиной всех бед человека. Думаем, каждый может припомнить случай из своей жизни, когда недостаток времени становился тем камнем преткновения, что приводил к оплошности.
2. Невнимательность. Порой, сами того не желая, люди пропускают мимо ушей важную информацию. Это приводит к тому, что работа выполняется не так, как того ожидали заказчики или руководство.
3. Неправильный настрой. Многие игнорируют свои чувства, стараясь работать через силу, что рано или поздно сказывается на эффективности труда.

Как избежать основных ошибок?

Теперь, когда цель ясна, следует разобраться, как можно все исправить. И если честно, то ничего сложного в этом нет. Главное – знать, в каком порядке действовать.

Для начала необходимо выяснить, какой из факторов является доминирующим: спешка, невнимательность или отсутствие мотивации. Запомните, не стоит сразу же браться исправлять все в своей жизни – ни к чему хорошему это не приводит. Действовать нужно постепенно, шаг за шагом приближаясь к намеченной цели.

Теперь касательно того, как избежать ошибок. Для каждого из факторов есть свой действенный способ. А значит, их следует разбирать по отдельности.

Учимся планировать собственное время

Итак, как избежать ошибок, связанных с нехваткой времени? Ответ очень прост: научиться грамотно планировать день. Многие, возможно, удивятся, но существует целая наука, пристально изучающая этот вопрос. И называется она тайм-менеджмент.

Итак, как избежать ошибок в планировании работы? Что ж, прежде всего нужно завести ежедневник. Пускай это избитый совет, но он действительно работает. Не зря же все успешные люди так или иначе ведут его.

Как его заполнять – это уже личное дело каждого. Так, одним легче написать строгий режим, который разбивает дни буквально по часам и минутам. Иные, наоборот, привыкли составлять список основных задач, чтобы знать, что им необходимо сделать на протяжении всего дня. В общем, здесь есть место для фантазии, главное – не откладывать эту идею в долгий ящик.

Также специалисты не рекомендуют составлять график, который заберет более 80 % рабочего времени. Это нужно для того, чтобы в случае возникновения непредвиденных обстоятельств у человека оставалась возможность что-то поправить. В идеале планы ежедневника должны покрывать от 60 до 70% дня.

Как избежать ошибок, связанных с невнимательностью?

Есть две категории людей: одни невнимательны из-за своей природы, а вторые – из-за влияния внешних факторов. При этом первым приходиться куда сложнее, так как им постоянно необходимо бороться со своим внутренним Я. И все же перебороть собственную рассеянность и невнимательность могут все, достаточно лишь следовать некоторым советам:

1. Используйте в своей работе блокнот. Например, в него можно записывать все указания руководства, необходимые для работы сведения, брифинги и так далее. Подобный подход поможет сохранить всю информацию, благодаря чему в ней не запутаешься.
2. Не бойтесь переспрашивать. Еще никто не умер от того, что задал несколько дополнительных вопросов о работе. Поверьте, лучше несколько раз переспросить, чем один раз переделать.
3. Научитесь фокусироваться на работе. Существует целый ряд техник, направленных на улучшение сосредоточенности. После их освоения человек не только улучшает свою способность фокусироваться на чем-либо, но и значительно повышает собственную продуктивность. Одним из самых ярких примеров является простая медитация.

Как обрести любовь к работе?

Так уж сложилось, что в нашем обществе денежная нужда ощущается куда острее, чем душевное равновесие и моральное удовлетворение. Поэтому сегодня мало кто может похвастаться тем, что занимается любимым делом. Это приводит к тому, что у людей нет мотивации к работе, и они делают все через «не могу». А с таким отношением оплошностей избежать явно не получится.

Но как настроить себя на работу? Как заставить себя полюбить то, к чему не лежит душа? И возможно ли это сделать вообще? Что же, переступить через себя можно. Более того, для этого есть несколько действенных способов:

1. Для начала нужно принять факт неизбежного. То есть если нет возможности что-то поменять, то не стоит об этом и сожалеть. Только так можно оградить себя от постоянных душевных мук и нареканий на собственную судьбу.
2. Затем следует найти все позитивные стороны своей работы. Это может быть что угодно: приятные разговоры с коллегами, заработная плата, симпатичная бухгалтерша, бесплатный кофе и так далее. Чем больше позитива получится найти, тем сильнее будет желание сюда возвращаться.
3. Обретите мечту. Двигаться вперед куда приятнее, когда на горизонте маячит определенный ориентир. Например, работая мелким клерком, можно поставить себе цель стать главным менеджером. Или же, проводя время в машинной мастерской, можно мечтать о будущем, когда сами станете владельцами такого заведения.

Если с тремя главными факторами все понятно, то пора разобраться в том, что еще может послужить причиной для возникновения неприятностей на работе. Как ни странно, есть одна вещь, о которой забывают практически все работники на производстве. Речь идет об должностной инструкции.

Забавно, но именно в ней кроются основные сведения о том, как избежать ошибок на работе. Например, должностная инструкция может разъяснить все обязанности сотрудников, их права и полномочия, а также указывает, что им делать категорически запрещено. Поэтому не стоит игнорировать, казалось бы, ненужный документ, лучше прочесть его хотя бы один раз.

Здоровье превыше всего

Напоследок хочет обратить взор на еще один важный момент, а именно на здоровье. Ведь только крепкие телом и духом люди могут эффективно исполнять свои обязанности. К тому же проблемы со здоровьем нередко становятся причиной невнимательности, слабости, депрессии и так далее.

Поэтому уделяйте как можно больше внимания собственному питанию, физическим нагрузкам и отдыху на свежем воздухе. Также во время работы делайте перерывы, хотя бы на несколько минут, а иначе избежать переутомления, а с ним и ошибок явно не получится.

Источник: http://fb.ru/article/233209/kak-izbejat-oshibok-v-rabote