+7(499)495-49-41

Как уведомить страховщика о страховом случае

Содержание

Как уведомить страховую компанию о дтп

Как уведомить страховщика о страховом случае

Каждый автовладелец должен знать не только свои обязанности, но и права. Особенно в тех случаях, когда происходят непредвиденные события. Поэтому такой вопрос:- как уведомитьстраховую компанию о ДТП, подлежит тщательному обзору. Так как мнения расходятся, рассмотрим эту проблему с разных сторон.

Соблюдение временных рамок при уведомлении страховщика

От того в какие сроки пострадавшая сторона сообщит страховщику о случившемся зависит своевременное возмещение ущерба.

Одно дело, когда проволочка произошла со стороны СК и совсем другое дело, когда сроки сдвигаются по вине страхователя. Ни одна компания не захочет легко расстаться с деньгами.

Ваша задача – действовать в согласии с правилами страхования. Только в этом случае гарантирована компенсация ущерба.

Срок извещения страховой компании о ДТП

Срок извещения страховой компании о ДТП начинается с момента аварии, и заканчивается по прошествии 15-ти рабочих дней со дня фиксации её правоохранительными органами. Праздничные дни (официально признанные) и выходные не считаются.

Если по каким-либо причинам не удалось сообщить о ДПТ сразу (не доступна сотовая связь и др.), то пятнадцати рабочих дней вполне должно хватить на звонок и официальную подачу заявления на выплату со всеми необходимыми документами.

Заявление направляется пострадавшей стороной по месту жительства или пребывания потерпевшего, либо представителю страховщика, находящегося в районе нахождения аварии.

Совет! При отсутствии звонка в СК или при задержке подачи заявления на выплату (в рамках 15 дневного срока), следует обосновать причину своих действия и предоставить разумные доводы работникам по урегулированию убытков.

Заметьте, что при аварии должно быть заполнено извещение о ДТП. Это бланк бледно-голубого цвета, состоящий из двух склеенных листков (сверху оригинал, снизу копия). Его необходимо заполнить без ошибок и нарисовать схему аварии, внизу проставить дату и подписи двух сторон.

Если заполняются бланки каждого участника ДТП по отдельности, то сведения должны совпадать и не противоречить друг другу. Бланк извещения о ДТП в страховую компанию должен быть направлен страховщику по почте с уведомлением о вручении, либо по факсу в течение 15-ти рабочих дней.

Если письмо было направлено в 15-й рабочий день после аварии, то страховщик обязан его принять, несмотря на дату его получения.

Важно! Согласно 42 п. правил по ОСАГО, в случае просрочки подачи извещения о ДТП (более 15 рабочих дней), страховщик вправе отказать в выплате.

Заявление на выплату в разных обстоятельствах

Как уведомить страховую компанию о ДПТ, если пострадавший получил травму и находится на амбулаторном лечении? На помощь приходит почта, а так же сотовая и стационарная связь.

15 рабочих дней может хватить на отправку бланка извещения о ДТП и заявления на компенсацию. Как писать заявление вам подскажут сотрудники урегулирования убытков. Вполне приемлемо заполнение от руки в свободной форме.

Отправлять документ по почте нужно с уведомлением, сохранив у себя квитанцию об оплате конверта.

Во избежание «пропажи» заявления стоит написать его в двух экземплярах, указав дату написания, подпись и расшифровку подписи. Ниже указываются сведения о представителе страховщика (ФОИ, должность) и дата принятия заявления.

При оформлении европротокола (дорожно-транспортное происшествие без привлечения сотрудников ГИБДД) процедура аналогична. Сначала вызываете милицию для установления факта столкновения (дата, место и др.), далее делаете звонок в СК, и заполняете бланк извещения вдали от места столкновения.

Во время звонка на горячую линию вам огласят номер вашего убытка. Этот номер необходимо зафиксировать или запомнить, так как он гарантирует факт известия. Срок подачи в страховую после ДТП регламентирован так же, как обычно: с момента наступления аварии при первой возможности, но не озже 15-ти дней после её свершения.

Условия оформления европротокола:

  • Размер ущерба в рамках 50 000 руб., для Москвы и Санкт-Петербурга в рамках 400 000 руб.;
  • Отсутствие физических повреждений;
  • Только 2 участника аварии;
  • Отсутствие разногласий у сторон;
  • Обе стороны владеют действующими полисами ОСАГО.

Если виновник скрылся с места ДПТ, не стоит опускать руки. На этот момент тоже есть регламент. В любом случае необходимо вызвать милицию и заявить о происшествии. Если вы успели зафиксировать или запомнить номера ТС виновника – это большой плюс. Сотрудникам милиции будет гораздо легче найти хулигана.

Они зафиксируют столкновение, а сотрудники ГАИ выпишут справку о ДТП. После поимки лихача, ваш страховщик возместит вам ущерб, а потом удержит компенсацию с него в судебном порядке. Данный порядок действий называется – суброгация.

Аналогичные действия производятся в том случае, если виновник аварии не застрахован.

Когда пропущен срокподачи документов в страховую компанию, тогда вам нужно будет объяснить страховщику причину просрочки.

Если руководство СК сочтет ваши обстоятельства уважительными, тогда вам произведут выплату.

Если нет, тогда вы обладаете правом подачи искового заявления в суд на страховую компанию с целью получения невыплаченной компенсации ущерба в течение трех лет от даты аварии.

Если вы получили возмещение ущерба, но считаете его недостаточным, тогда в течение 3-х лет вы можете подать иск в суд о заниженной стоимости выплаты. Не стоит путать срок уведомления страховщика о случившемся со сроком исковой давности к правоотношениям по полису ОСАГО.

Источник: http://insure-center.ru/transport/kak-uvedomit-strahovuyu-kompaniyu-o-dtp/

Как написать заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая?

Как уведомить страховщика о страховом случае

Жизненные ситуации нередко приводят к серьезным последствиям не только в отношении имущества человека, но и в отношении жизни или здоровья его самого. Поэтому в последнее время в Российской Федерации получили распространение случаи страхования движимой и недвижимой собственности, а также жизней граждан.

При наступлении серьезного происшествия представители страховой компании обязаны возместить ущерб, нанесенный пострадавшему человеку.

Однако, происходит это только в ситуации, когда происшествие можно будет отнести к страховому, а не умышленному и при обращении лица в компанию с письменным заявлением (образец заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения можно найти здесь).

Какие случаи относятся к страховым?

Основополагающей задачей любой страховой компании является расследование инцидентов, которые произошли с их клиентами и компенсация в денежном эквиваленте убытков при подтверждении факта наступления страхового случая.

Разбирательство будет инициировано только после обращения пострадавшего лица в компанию с письменным заявлением, документальными доказательствами и при соблюдении установленного порядка действий (по аналогии, в какой-то мере, с долгами по коммунальным платежам).

Перед оформлением и подачей заявления в уполномоченную компанию, прежде видится важным ознакомиться с ситуациями, которые могут быть отнесены к категории страховых случаев.

Страховым считается случай, при котором произошел инцидент, повлекший за собой утрату или серьезное повреждение застрахованного имущества или жизни и здоровья застрахованного гражданина. Важно отметить, что под обозначенную категорию не попадают происшествия, наступление которых произошло по вине самого пострадавшего или при отсутствии виновного лица.

Конкретный перечень страховых случаев и условия предоставления выплат определяются индивидуально и на основании заключенного договора между компанией и страхователем.

При этом в законодательстве отмечается ряд ситуаций, когда отказ в рассмотрении заявления в страховую компанию будет правомерен.

Ознакомиться с такими исключениями можно на примере происшествий с застрахованным транспортным средством:

  • Страхователь изъявил желание получить компенсацию за моральный ущерб или упущенную выгоду (например, при неосмотрительно оформленном отказе от наследства);
  • Если выплата денежных средств за причиненный вред не была оговорена в содержании договора с компанией;
  • Вред был нанесен в процессе проведения состязаний, испытательных работ;
  • Если ущерб был нанесен в ходе осуществления погрузочных или разгрузочных мероприятий.

Как написать заявление?

Наступление страхового случая предполагает необходимость уведомления компании — страховщика об инциденте. Для этого страхователь обязан составить заявление о страховом случае и предъявить его на рассмотрение страховщику или его уполномоченному представителю.

Срок подачи заявления, а также варианты направления документа определяются сторонами в содержании договора.

При отсутствии обозначенного положения в соглашении со страховой компанией, срок предъявления заявления составляет 30 дней с момента наступления инцидента или с момента, когда пострадавшее лицо узнало о страховом случае.

Своевременное обращение человека, в отношении которого наступил страховой случай, повышает вероятность выплаты денежных средств и снижает возможность компании отказать в выплате по причине неисполнения обязанностей.

Правильность оформления заявления играет немаловажную роль. Поэтому для заполнения можно использовать бланк, предоставленный сотрудниками компании или ознакомиться с предложенными правилами составления заявления:

  • Отмечаются сведения о страхователе;
  • Паспортные и контактные данные;
  • Уточняет информация о полисе гражданина;
  • Дата, место и время инцидента;
  • Обстоятельства происшествия и общие сведения о случившемся.

При отсутствии в компании унифицированного бланка, можно ознакомиться с предложенным образцом заявления в страховую компанию о наступлении страхового случая.

Скачать образец

Какие прилагаются документы?

При наступлении происшествия, страхователь по договору с компанией — страховщиком обязуется обратиться с заявлением для оповещения об инциденте. Помимо письменного уведомления, к заявлению прилагаются сопутствующие документы, свидетельствующие о правомерности требований гражданина.

Список документов, прилагаемый к заявлению о страховом случае может разниться в зависимости от варианта происшествия и от перечня, который указан в содержании договора сторон.

Например, в случае повреждения или утраты застрахованного автомобиля прилагаются:

  • Дубликат паспортного удостоверения гражданина, заверенный нотариальным сотрудником;
  • Документы, подтверждающие право владения и пользования автомобилем;
  • Акт, оформленный представителями ГИБДД (включая копию протокола или постановления о привлечении к административной ответственности) или документ, свидетельствующий о том, что на место происшествия не были вызваны работники уполномоченного органа;
  • Письменный отказ участников страхового случая в возбуждении уголовного делопроизводства;
  • Если интересы пострадавшего лица будет защищать представитель, к заявлению о наступлении инцидента прилагается также доверенности и дубликат паспорта гражданина;
  • Если сотрудники компании — страховщика одобрили предоставление денежных средств, предоставляется справка из банка для начисления денежных средств.

В случае смерти страхователя, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются:

  • Копия документа, заверенная сотрудниками судебно — медицинской экспертной группы, в содержании которого будут отмечены сведения об обстоятельствах смерти лица и проведенных анализах;
  • Дубликат документального подтверждения смерти страхователя, заверенный нотариусом;
  • Дубликат судебного постановления или копия документа, свидетельствующего о возбуждении или отказе от возбуждения уголовного делопроизводства;
  • Документ, выданный и заверенный уполномоченным органом, который свидетельствует о несчастном случае;
  • Если на момент смерти застрахованный гражданин пребывал в медицинском учреждении, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются все документы больного;
  • Если договором предусмотрена необходимость предоставления наследства преемникам умершего лица, предъявляется свидетельство о праве на наследственное имущество, удостоверения личности всех наследников.

Если страховой случай привел к инвалидности человека, к заявлению о его наступлении прикладываются:

  • Дубликат документального акта, свидетельствующий об установлении в отношении человека степени инвалидности, заверенный нотариусом;
  • Копия акта, подтверждающего осуществление медицинского освидетельствования;
  • Документ, который подтвердит факт возбуждения или отказ от возбуждения уголовного делопроизводства;
  • Если инвалидность наступила в результате случайного стечения обстоятельств, к заявлению о наступлении страхового случая прилагается специальный акт;
  • Копии документации больного гражданина с указанием точного диагноза и датой его установления;
  • Заверенные уполномоченным органом справки, которые содержат сведения о проведенных анализах на наличие в крови запрещенных или отравляющих веществ.

Список документов вместе с заявлением о наступлении страхового случая, предоставляется сотрудникам компании — страховщика лично или посредством использования почтовых услуг. Если компания располагает официальным сайтом с разделом, который позволяет пересылать документы в электронном формате, акты сканируются и направляются через интернет.

Особенности подачи и рассмотрения заявления

После оформления заявления требуется продумать возможные способы предоставления уведомления сотрудникам организации с учетом установленного времени на реализацию процедуры. Это обусловлено тем фактом, что в случае несвоевременного оповещения уполномоченных лиц, пострадавший гражданин может лишиться законной компенсации.

Подать заявление о наступлении страхового случая вместе с требуемыми документальными актами можно лично, через доверенного представителя, заказным письмом или можно обратиться к организации — страховщику через официальный сайт. Как уже отмечалось ранее, заявление надлежит направить не позднее установленного временного периода.

Сроки разнятся в зависимости от происшествия и периода, который прописан в содержании договора сторон. Если застрахованный человек не располагает возможностью оповестить компанию — страховщика вовремя или собрать все необходимые документы, можно воспользоваться услугами доверенного представителя.

Также можно написать заявление с уточнением уважительных причин пропуска установленного срока.

После уведомления сотрудников компании посредством заявления о наступлении страхового случая, представители организации обязаны провести проверку для определения достоверности изложенной информации. Для этого осуществляется следующая процедура:

  1. На место, где произошел инцидент направляется специалист, в обязанности которого входит осмотр и оценка ущерба. По окончании проверки составляется специальный акт, в содержании которого отмечаются:
    • характер вреда или полученных повреждений;
    • общие сведения о происшествии;
    • причины наступления инцидента.
  2. Также проводится проверка документации, предъявленной пострадавшим лицом. В некоторых случаях представители страховой компании обращаются в уполномоченные органы для получения дополнительной информации по делу;
  3. В зависимости от страхового случая может потребоваться привлечение независимого эксперта. После проведения проверки специалист обязан оформить заключение, которое позволит получить достоверную информацию об инциденте;
  4. После этого специалист устанавливает факт того, является ли происшествие страховым случаем и имеет ли право застрахованный гражданин на получение денежного возмещения.

Срок рассмотрения заявления о наступлении страхового случая и проверки полученных документов равняется 20 дням.

Если страховая компания после подтверждения факта наступления страхового случая удовлетворила требования заявителя о начислении компенсационных выплат, требуется оформить дополнительное заявление.

В тексте обращения надлежит отметить желание лица получить компенсацию. Денежные средства предоставляются в течение 20 дней.

Если организация отказала в рассмотрении заявления о наступлении страхового случая по причине нарушения условий договора или по результатам проверки поступил отказ в начислении денежных средств, пострадавшее лицо вправе обратиться в суд.

Исковое заявление об оспаривании решения компании — страховщика направляется в мировой или районный суд. Обращение в первую инстанцию будет целесообразным, если цена иска меньше 50 тысяч рублей и наоборот.

Для увеличения шансов на положительный исход дела к иску прилагается документация, подтверждающая позицию истца.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://itbu.ru/zayavleniya/zayavlenie-o-straxovom-sluchae.html

Как уведомить страховщика о страховом случае

Как уведомить страховщика о страховом случае

Компания заключила договор страхования. Если наступил страховой случай, необходимо правильно уведомить страховщика.

Страхователь обязан уведомить страховщика о наступлении страхового случая (п. 1 ст. 961 ГК РФ). При этом он должен соблюсти:

  • срок уведомления, а также
  • способ и форму уведомления.

Если страхователь не исполнит эту обязанность, страховщик получит право отказать в выплате страхового возмещения. Это один из случаев нарушения условий договора страхования.

См. также Страховая сумма и страховая стоимость в договоре страхования

В какой срок нужно уведомить страховщика о страховом случае

Страхователь обязан уведомить страховщика о наступлении страхового случая незамедлительно или в срок, который стороны согласовали в договоре страхования (п. 1 ст. 961 ГК РФ).

Незамедлительное уведомление означает, что страхователь должен уведомить страховщика о наступлении страхового случая без промедления, сразу же после того, как узнал о нем.

Обычно стороны в договоре (правилах страхования) указывают, в какой строк страхователь должен уведомить страховщика. Например, в течение трех часов, двух суток и др. Срок начинает течь с момента, когда страхователь узнал о наступлении страхового случая.

Договор может содержать два срока. В первый срок нужно уведомить страховщика, во второй – представить подтверждающие документы. Например, страхователь может быть обязан:

  • в течение одного рабочего дня сообщить страховщику о наступлении страхового случая;
  • в течение 10 рабочих дней представить страховщику письменное заявление о произошедшем событии и приложить документы, которые позволяют судить о причинах и последствиях наступления события, характере и размерах ущерба.

Если стороны заключили договор личного страхования, они вправе установить в договоре удобный им срок уведомления о страховом случае. Но срок не должен быть меньше 30 дней. Такое правило устанавливает пункт 3 статьи 961 Гражданского кодекса РФ.

О наступлении страхового случая может узнать выгодоприобретатель. Если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение, он должен уведомить страхователя о страховом случае.

Если выгодоприобретатель не исполнит свою обязанность, страховщик может отказаться выплачивать возмещение (постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 16 августа 2016 г. № Ф06-11469/2016 по делу № А12-42077/2015).

Такой вывод следует из абзаца 2 пункта 1 статьи 961 Гражданского кодекса РФ.

Как оформить и направить уведомление о страховом случае

Стороны в договоре вправе установить любой способ уведомления о страховом случае. Например, страхователь обязан уведомить страховщика о страховом случае в течение суток (не считая выходных и праздничных дней) по факсу, телеграфу, телефону или лично. Сообщение по телефону в последующем (в течение 72 часов) нужно подтвердить письменно.

Если в договоре порядок извещения отсутствует, то страхователь может уведомить страховщика в любой форме.

Страхователю лучше направлять уведомление страховщику в письменной форме. У страхователя должен остаться документ, который подтверждает, что уведомление состоялось в установленный срок. Это необходимо на случай спора со страховщиком (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 1 декабря 2015 г. № Ф10-4162/2015 по делу № А36-7298/2014).

Информацию о наступлении страхового случая страхователь может передать и представителю страховщика, который указан в страховом полисе.

При этом страховщик не имеет права требовать от страхователя, чтобы одновременно с уведомлением он представил пакет документов о страховом случае. Для этого нужно предоставить разумное время (п. 29 постановления Пленума Верховного суда РФ от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Страховщик не вправе отказать в выплате возмещения, если страхователь уведомил его о страховом случае не согласованным в договоре способом.

Страхователь находится в более уязвимом положении, чем страховщик – профессиональный участник рынка страховых услуг.

Если избранный страхователем способ не повлиял на обязанность страховщика выплатить возмещение, его считают допустимым (п. 2 ст. 961 ГК РФ).

Какие последствия повлечет ненадлежащее уведомление о страховом случае

Если страхователь уведомил ненадлежащим образом или не уведомил о страховом случае, страховщик вправе отказать в выплате возмещения (п. 2 ст. 961 ГК РФ).

Страхователь сохранит право на возмещение, если:

  • страховщик мог узнать о страховом случае своевременно из других источников. Например, из газет, телепередач, электронных СМИ и т. д.
  • отсутствие информации о страховом случае не отразилось на обязанности страховщика выплатить страховое возмещение. Например, суд откажет в выплате, если из-за ненадлежащего уведомления страховщик не мог установить, имел ли место страховой случай и какой ущерб он причинил.

Если несвоевременное извещение повлияло на обязанность страховщика выплатить возмещение, страховщик должен это доказать. При этом страхователь может доказывать, что страховщик:

  • своевременно узнал о наступлении страхового случая и
  • отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Такой вывод следует из Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утвержденного Президиумом Верховного суда РФ 30 января 2013 г.

  • Как уведомить страховщика о наступлении страхового случая

Обзоры последних изменений

Главные изменения в законодательстве в 2018 году
Посмотрите изменения, которые вступают или уже вступили в силу в 2018 году.

Директоров и учредителей станут чаще привлекать по долгам компании
И другие выводы из Обзора практики Верховного суда № 2/2018 от 04.07.2018

Закупки по Закону № 44-ФЗ с 1 июля: все изменения в одной инструкции
С 1 июля все конкурентные закупки можно проводить в электронном виде, правила для закупок в бумажном виде тоже изменились. Законодатели ввели в Закон № 44-ФЗ новые статьи, которые срочно нужно изучить.

Формулировки договоров, из смысла которых суды делают вывод, что стороны не установили досудебный порядок
Обзор практики.

Изменения в КоАП РФ в 2018 году
Все поправки в одной таблице.

Источник: https://www.law.ru/article/21308-qqq-17-m2-01-02-2017-kak-uvedomit-strahovshchika-o-strahovom-sluchae

Порядок уведомления страховой компании о ДТП

Как уведомить страховщика о страховом случае

На территории страны запрещено использовать транспортные средства без страхового полиса. Автомобилисты должны быть осведомлены о своих обязанностях и правах. Повреждения автомобиля или полученные травмы в результате ДТП – это страховые случаи, за которые владельцам машины выплачивают денежную компенсацию.

Получение выплат от страховых компаний зависит от точности выполнения условий договора: соответствии перечисленным в документе страховым случаям и своевременности уведомления компании о ДТП. Нередко случается, что информация, которую дают страховщики, противоречит законодательству.

Поэтому важно знать свои права и как уведомить страховую компанию о ДТП, а также перечень действий, необходимых для эффективного сотрудничества с представителями таких компаний.

Нужно ли уведомлять страховщика о ДТП

Согласно действующему законодательству участники ДТП обязаны уведомлять свою страховую компанию о наступлении страхового случая. Для получения страховой выплаты с целью возмещения ущерба нужно знать порядок действий, порядок заполнения заявления и список необходимых документов.

ДТП: основные действия участников

Страховые компании обычно не заинтересованы в том, чтобы возмещать ущерб своим клиентам.

Чтобы увеличить шансы на получение страховой выплаты необходимо обладать информацией о том, как уведомить страховую компанию о ДТП, а также свои обязанности и перечень обязательных действий после аварии.

От точности их выполнения зависит решение страховой компании, сложность процедуры оформления возмещения и количество документов, которые необходимо предъявить.

Перед уведомлением страховщика на месте аварии необходимо:

  1. Выполнить все необходимые обязанности водителя, которые указаны в правилах дорожного движения (остановиться, не трогать и не перемещать детали автомобилей, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, максимально освободить проезжую часть, оказать первую медицинскую помощь потерпевшим, сообщить в полицию).
  2. Обменяться с другими участниками ДТП информацией о своем месте проживания, названием обслуживающей страховой компании.
  3. Позвонить по контактному номеру своей страховой компании, назвать им время, место, количество участников и пострадавших.

Форма извещения страховой компании указывается в договоре о страховании. Отдельным пунктом в таких договорах идет информация о том, как уведомить страховую компанию о ДТП. Некоторые фирмы предлагают несколько вариантов форм извещения: по телефону, с помощью смс, приложения для телефона или онлайн заявки в интернете.

Обратите внимание! Иногда в договорах страхования указывается информация о том, что уведомить о страховом случае можно на протяжении двух недель. Рекомендуется не дожидаться крайнего срока и сделать это как можно быстрее. Более позднее уведомление может негативно повлиять на процедуру возмещения ущерба.

Соблюдение такой последовательности действий соответствует правилам дорожного движения и позволит избежать в будущем дополнительных вопросов и претензий со стороны дорожной службы и страховой компании.

В какую страховую компанию обращаться

Уведомление о ДТП, ведомость о нахождении поврежденного автомобиля необходимо как можно быстрее предоставить в компанию пострадавшего в результате аварии. В страховую компанию виновника подаются такие основные документы:

  • уведомление о ДТП;
  • ведомости о том, где находится поврежденный автомобиль;
  • все документы, которые имеют отношение к аварии: фотографии с места происшествия, справки;
  • заявление о возмещении.

Чем меньше времени между датой происшествия ДТП и подачей заявления, тем больше шансов получить своевременный ответ от страховой компании.

Пакет документов для обращения

Для обращения в страховую компанию пострадавшему необходимо собрать пакет документов, который включает:

  • копию паспорта;
  • заявление о выплате (заполняется на месте подачи);
  • извещение о ДТП;
  • копию свидетельства о регистрации машины;
  • банковские реквизиты для получения страховой выплаты;
  • справку о ДТП;
  • копию ИНН;
  • копию водительского удостоверения, если его нет, то копию временного талона;
  • копии постановления, протокола, в которых указан факт административного правонарушения.

Если страховым случаем занимается не участник ДТП, а представить, дополнительно необходимо предъявить доверенность.

В заявлении указывают такую информацию:

  • название компании страховщика;
  • фамилия, имя, отчество того, кто подает заявление;
  • содержание материального требования, например, в такой формулировке: «Материальный ущерб за поврежденный автомобиль в размере …», а также дополнительно предоставляются документы, которые подтверждают эту информацию: счет на СТО, квитанции, чеки;
  • подпись, дата подачи.

Поданное заявление необходимо регистрировать. При личной подаче менеджер должен поставить на документах дату и подпись, если пакет документов отправлялся почтой, следует заказать услугу уведомления о вручении документов. Представитель компании обязан фиксировать все полученные документы и вручить заявителю письменное подтверждение об их получении.

Важно! Нельзя ремонтировать автомобиль до получения страховой выплаты. Представители компании могут потребовать осмотр транспортного средства для оценки полученного ущерба. Если компания не отправила к потерпевшему своего работника, он имеет право заказать собственную оценку ущерба за счет страховой фирмы.

Страховая компания может потребовать дополнительно решение суда. Его отсутствие не может быть причиной для отказа или задержания страховой выплаты, но наличие этого документа может существенно ускорить процесс возмещения ущерба.

Извещение о ДПТ: особенности документа

Извещение о ДТП – документ, заполненный участниками ДТП. Он обязательно заполняется вне зависимости от количества участников, присутствия полиции, пострадавших и степени повреждения автомобилей. Страховые компании требуют четкого заполнения этого документа в соответствии с требованиями организации. Что нужно знать об извещении:

  • заполнять его надо на бланке страховой компании, если бланк утерян, водитель имеет право потребовать дубликат;
  • если в аварии участвуют больше 2 участников, извещение заполняют все;
  • если на месте аварии потерпевший обнаружит отсутствие бланка страховой компании, вся необходимая информация об участниках и факте ДТП должна быть записана на листок, позже ее надо перенести в официальный бланк;
  • в заполнении извещения участвуют все стороны ДТП;
  • бланк должен быть чистым, не помятым, заполненный большими печатными буквами.

Второй водитель может не согласиться подписать извещение. В таком случае нужно обратиться к свидетелям, чтобы они подтвердили правильность указанной информации. Отсутствие подписи второго водителя не может повлиять на получение финансового возмещения ущерба от страховой компании. Организация может отказать в случае отсутствия подтверждения предоставленной в документе информации.

Сроки извещения страховой компании

Если из-за сложности ДТП, травм или других причин сроки извещения страховой компании истекли, участник аварии все еще сохраняет за собой право получения финансовой компенсации. Согласно действующему законодательству потерпевший на протяжении 3 лет может подать исковое заявление о возмещении ущерба в суд. Для этого понадобится тот же перечень документов.

Определение суммы страховой выплаты

Ответ от страховой компании следует ожидать на протяжении 15 дней от дня подачи пакета документов. Для получения необходимой суммы необходимо:

  • ознакомиться с проведенной страховой компанией оценкой;
  • если была проведена своя оценка повреждений, предоставить акт о таковой;
  • внимательно ознакомиться с предоставленным страховой компанией расчетом суммы;
  • если сумма не удовлетворительная, надо повторно обратиться в компанию с письменным заявлением. В нем надо сообщить о своем несогласии потребовать оплату в течение 15 дней.

Возражения о несогласии можно также писать и в надзорные органы. Для аргументирования своих возражений нужно иметь необходимые документы: выписки по счетам, квитанции, чеки, заключения экспертом по оценке.

Законодательством установлено срок в 90 дней как самый крайний для выплат. Не стоит ждать все это время, нужно постоянно связываться со страховой компанией, требуя от нее выполнения своей части обязательств.

Источник: https://prostrahovcu.com/avtostrahovanie/kak-uvedomit-strahovuyu-kompaniyu-o-dtp.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.