Как оценить эффективность работы юристов?

критерии эффективности юрисконсульта

Под системой критериев эффективности понимается система финансовых и нефинансовых показателей, влияющих на количественное или качественное изменение результатов по отношению к стратегической цели (или ожидаемому результату).

Классический подход к разработке такой системы – классификация ключевых показателей верхнего уровня, в результате которой каждое подразделение, в том числе бухгалтерия, получает свой набор показателей, за достижение которых несет ответственность руководитель.

Ключевые показатели эффективности (KPI) деятельности юриста

В настоящее время в корпоративной практике широко используется такой способ мотивации персонала (в том числе и юридического), как установление ключевых показателей эффективности (далее — KPI) деятельности каждого работника.

Лично мне представляется оправданным использование такого механизма мотивации, он позволяет объективно и понятно для всех произвести оценку деятельности.

При этом, при разработке KPI для юристов имеется ряд сложностей, обусловленный спецификой нашей работы.

Конференция ЮрКлуба

Особенно в том случае если ты пытаешься работать не на суды, а так что бы их вообще не было. Начальник полностью перестает видеть работу отдела и говорит, что отдел нифига не работает.

мда, если начальник вас/о вас не видит/не слышит, варианта может быть действительно два: либо вы не работаете, либо вы работаете настолько суп и профессионально, что к вам вопросов нет и неудовольствия не проявляется

На самом деле проблема в других отделах организации которые 100 % уверены что юристы созданы для того что бы создавать проблемы и совать палки в колеса.

Критерии эффективности для юрисконсульта

Обязанности. экономиста, главбуха, а критерии. Может кто-нибудь скинуть образец эффективного контракта для. Нормативных документов по практически никаких.

Определение наиболее общих оценки качества юридических услуг с. Как обеспечить работы (памятка клиента). Вич. анна кручок начальник сектора кадровой. Или консультаций не свидетельствует об. ведь как.

В настоящее время мы совершенствуем наши оценки.

Критерии эффективности юрисконсульта

3. На фирме должно иметься положение о правовой (юрид.) службе. Они есть, например, в «Гаранте». Разделы «Обязанности» и «Ответственность» взять за основу.

Есть Положение о юридическом департаменте с «разбивкой» структуры департамента на сектора по направлениям: договорный сектор, претензионный сектор, сектор исковой работы и исполнительного производства, сектор корпоративной работы.

У каждого юриста помимо всего прочего — своя должностная инструкция.

Об утверждении целевых показателей эффективности деятельности работников ТОГАОУ СПО «Педагогический колледж г

В соответствии с приказом управления образования и науки Тамбовской области № 000 от 01.01.2001 г.

«Об утверждении целевых показателей эффективности работы руководителей и работников подведомственных учреждений», с целью оценки деятельности работников ТОГАОУ СПО «Педагогический колледж г.

Тамбова» и последующего ее применения для установления стимулирующих выплат за качество выполняемых работ.
Рекомендуем прочесть:  Оформление земли

Оценка эффективности и критерии для юрисконсульта

Ведь правильное выделение показывает, что в. Когда в сложности и, соответственно. Показателей, интерпретация. Обеспечение анализа финансово. программист, документовед. Деятельности работников разрабатываются и вводятся.

В связи с поступающими вопросами о внедрении эффективного контракта в учреждениях социальной. Условия оплаты труда, показатели и деятельности для назначения. Утвердить показатели и деятельности и результативности труда.

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности юрисконсульта

Андрей, а сейчас вопрос реальный и интересный. Так вот обычно критериями оценки результатов деятельности юрисконсульта являются: результативность обращений предприятия в судебные органы, т.е. удовлетворение заявленных предприятием исков.

Эффективность работы: количество положительно завершенных дел, грамотно составленные документы и иски, в которых присутствуют ссылки на законодательство.

Показатели эффективности муниципального учреждения на практике

Эффективные контракты, на которые сегодня массово переводятся сотрудники государственных и муниципальных учреждений, призваны теснее связать размер заработка с результатами труда.

Но чтобы данный принцип начал действовать, необходимо установить четкие критерии эффективности.

Какие показатели используются для оценки результатов учреждений и их сотрудников? Как это может влиять на их дальнейшую деятельность? Ознакомимся с опытом некоторых отраслей и регионов.

Примерный перечень показателей эффективности

Источник: http://pomoshjuristov.ru/kriterii-effektivnosti-yuriskonsulta-55477/

Поговорим о KPI. Как оценить работу юриста?

KPI (Key Performance Indicators) – специализированная система показателей, при помощи которой оценивается эффективность работы сотрудников отдела или компании. Но применимо ли понятие KPI в юридической работе? Об особенностях применения и возможных примерах «юридических» KPI и пойдет речь в данной статье.

Понятие KPI для юриста.

Существует мнение, что работа юриста – творческая деятельность, для оценки которой не применимы статистические и иные «поточные» показатели.

На практике, в 70% случаев проблема применения «юридических» KPI заключается в невозможности применения готовых «оценочных» механизмов, используемых в маркетинге: например, учет количества прибыли, принесенной одним сотрудником, не применим для анализа работы юриста-хозяйственника.

Другая проблема заключается в неоднозначности ситуаций, возникающих в юридической работе. Например, если для оценки задан отчетный период, а результат работы юриста в этом периоде не достигнут в силу сторонних факторов: задержка в судебном разбирательстве, несвоевременное предоставление документов клиентом и т.д.  

Это – еще одна распространенная проблема, так как подобное премирование вынуждает юристов гнаться за показателями, что влечет за собой ухудшение качества юридических услуг.

Для предотвращения ухудшения качества имеет смысл не ставить премирование во главу угла, а сделать упор на повышение общей эффективности, оставив премии как приятный бонус.

Возможные варианты оценки эффективности юридической работы.

Единого списка KPI, подходящего для всех юридических сфер, не существует. Полная оценка работы специалиста возможна только в случае подхода с примерно равным соотношением критериев качества и количества.

Среди множества KPI-критериев есть особо востребованные показатели, применяющиеся в 70% случаев:

— Трудозатраты на дело. Критерий подходит для юристов, выполняющих однотипные задачи.

При расчете трудозатрат учитывается комплекс работ: составление и сопровождение документации, внесение изменений и подача документации, исправление ошибок.

Помимо оценки индивидуальной нагрузки, оценивание трудозатрат поможет подсчитать количество юристов, необходимых для каждого направления или отдела.  

— «Полнота» каждого дела и процент выигранных дел. Критерии, подходящие для юридической работы, ведущейся непосредственно с судебными делами.

В рамках этих KPI оценивается грамотность составления исковых требований, сопровождение иска, процент выигранных дел.

Для отслеживания движения юридической документации существует специальный сервис – XSUD, обеспечивающий доступ к базе всех дел, находящихся в производстве. С программой XSUD юрист получает информацию в режиме реального времени, что минимизирует срыв сроков.

— Количество нарушений у каждого отдельного специалиста. Критерий, применяемый для всех категорий юристов. В 70-80% компаний нарушения выявляются путем проверки документации за отчетный период.

— Удовлетворенность клиента качеством юридических услуг. KPI, актуальный для компаний, работающих напрямую с клиентами. Не подходит для юристов-хозяйственников или юристов, которые занимаются аналитикой или научной работой. В 90% случаев для оценки удовлетворенности клиента используются анкеты либо электронные опросы.

Проблемы оценки по показателям количества и качества.

Часто установление количественных оценочных критериев порождает гонку за количеством.

«Цифровой» KPI мотивирует сотрудников выполнять как можно больше работы, зачастую снижая качество, а в отдельных случаях – и производить подлог рабочей документации для увеличения положительной статистики.

Например, для увеличения показателя «востребованности» специалист берет в работу большое количество дел, с которыми впоследствии не успевает справляться.

У качественных KPI другая проблема – высокие требования к качеству без установления отчетного периода и количественных показателей порождает «затягивание» работы. При отсутствии временной мотивации, у сотрудника нет необходимости в организации рабочего времени, так как одна задача может выполняться продолжительный срок с упором на улучшение качества.

Важно, чтобы в процессе оценки эффективности юридической работы отдельного сотрудника приоритет отдавался качественным KPI, позволяющим произвести оценку с учетом всех возможных обстоятельств.

Но не стоит забывать и о количественных критериях – для полной оценки без гонки за сроками и «затягивания» работы стоит использовать сочетание качественных и количественных KPI с подбором индивидуальных критериев для каждой области.

Получить бесплатный доступ к XSUD

Источник: https://xsud.ru/news/pogovorim-o-kpi-kak-otsenit-rabotu-yurista

Показатели эффективности для юриста

Применение системы KPI во времени. Проблемы определения критериев «+» «-» в юридической деятельности. Применение системы KPI для мотивации сотрудников. Для того чтобы продуктивно рассмотреть данную тему предлагаю сначала определить, что мы понимаем под термином KPI и для чего мыего хотим применить. Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI)

Правовой журнал «Legal Insight»

Это касается, в том числе, и юридических департаментов российских компаний.

Причиной является как сложная финансовая ситуация на мировых рынках (включая Россию), так и повышающиеся требования бизнеса в лице акционеров и высшего менеджмента компаний к работе корпоративных юристов.

В большинстве случаев оценку эффективности юридического департамента инициируют акционеры или владельцы бизнеса, которые играют активную роль в оперативном управлении, или директора (генеральные, по стратегии, финансовые) компаний.

Юристы в РИА Новости обсудили вопрос о методах мотивации сотрудников

Оживленная дискуссия развернулась на семинаре «Управление юридическим департаментом компании: стратегия и тактика, оценка эффективности». тема, затронутая юристами, — вопрос существования KPI.

Модератор семинара, директор департамента по правовой и корпоративной работе и имущественному комплексу корпорации «Росатом» Андрей Попов, в частности, заявил, что уже давно занимается исследованиями по данному вопросу. «Я пришел к выводу, что KPI не может быть.

Компетентность как показатель профессионального мастерства юриста

Компетентность — это системаинтеллектуального, психологического, морального и деятельного (функционального)состояний специалиста, отражающих уровень приобретенных знаний, навыков, опыта,информационной насыщенности и других свойств в конкретной сферепрофессиональной деятельности.

Структура компетентности — это ее составныеэлементы или стороны (аспекты, грани). Можно выделить такие стороныкомпетентности: 1.

гносеологическая сторона компетентности предполагаетналичие определенных знаний, необходимых для выполнения профессиональногодолга, постоянное их обновление, совершенствование.

Оценка персонала юридического отдела

Наши пожелания – соблюдение разумных сроков согласований решают юридические спорные вопросы с контрагентами. Нам сложно быть передаточным звеном между нашими юристами и юристами компании-контрагента.

Наше желание – заниматься только теми вопросами, в которых мы являемся профессионалами, прочие вопросы должны требовать от нас минимального участия На основании сказанного выше формируем анкету оценки клиентоориентированности Юридического отдела (или процесса правового сопровождения деятельности).

О показателях эффективности и результативности

Вопрос выработки показателей эффективности и результативности деятельности государственных гражданских служащих в системе органов Федерального казначейства поднимался в сентябре 2007 г.

на Всероссийском совещании юридических служб органов Федерального казначейства

«Организация правовой и судебной работы в системе органов Федерального казначейства»

, проведенном Юридическим управлением Федерального казначейства.

Какова ее точность? Как доказать ее адекватность и объективность? Здоровая (в смысле не больная) организация […]

Регулярно сталкиваюсь с мнением: “kpi не подходят для юридической деятельности, т.к. она сложная, творческая, проактивная. Например, как можно оценить предотвращение проблемы?“. Я не согласен с этой позицией.

Конференция была посвящена одному из важных вопросов во взаимоотношениях юридического департамента компании и менеджмента – ключевым показателям эффективности (КПЭ) деятельности

юридической функции. Руководители юридических департаментов крупнейших российских и зарубежных компаний, среди которых были «Мегафон» .

Показатели эффективности: откуда списать?

Свой подход к решению этой проблемы предложило Минкультуры. Федеральное министерство выпустило методические рекомендации [1] .

в которых наглядно показало, что такое взаимоувязка показателей от федерального уровня до конкретного работника. О введении в отраслях социальной сферы взаимоувязанных систем показателей эффективности от федерального уровня до конкретного учреждения и работника говорилось достаточно давно.

Учет KPI (показателей эффективности) в премировании юриста

Метод целевого управления с использованием ключевых показателей общепризнан во всем мире как способ повышения результативности и эффективности работы коммерческих компаний и организаций, поскольку, замеряя ключевые показатели деятельности компании в целом, а также конкретных подразделений и сотрудников в частности, возможно получить целостную картину о достижении целей и реализации стратегии развития.

Какие KPI можно установить для юриста компании?

В первую очередь нужно понимать какое влияние на бизнес-результат несет в себе юридическая функция в компании. Если это зарабатывающее подразделение, то KPI будут ориентированы на конкретные финансовые показатели.

Ошибочно считать, что отсутствие у компании судебных споров является следствием качественных договоров, защищающих интересы компании, поскольку юридическая проработка договоров скорее усиливает позиции компании в случае возникновения судебных споров, но крайне незначительно влияет на вероятность их возникновения.

Как улучшить управление юридической фирмой?

Впрочем, логично изложенное адаптировать для оценки деятельности ин-хаус юристов и юридических подразделений компаний. Итак, что вы можете рассказать о финансовой стороне вашего бизнеса? Хотя вы трудитесь упорнее, чем когда-либо, ваш доход так и не увеличился?

Предлагаем несколько советов, следование которым поможет вам разобраться с финансовыми проблемами. Подготовьте годовой бюджет денежных средств.

до финансистов и экономистов. Тренинги для руководителей по ключевым показателям эффективности сотрудников проводит Алексей Широкопояс. Эксперт по развитию управленческих компетенций.

Тренер-консультант. Главный редактор журнала»КОМПЕТЕНЦИИ» .

Источник: http://urist-rostova.ru/pokazateli-ehffektivnosti-dlja-jurista-49627/

показатели эффективности юрисконсульта

1 ответ. Москва Просмотрен 544 раза. Задан 2011-11-25 12:51:32 +0400 в тематике «Земельное право, ресурсы» Какое положение нужно оформить при внедрении временного, пилотного проекта новой системы оценки персонала? — Какое положение нужно оформить при внедрении временного, пилотного проекта новой системы оценки персонала. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 162 раза. Задан 2010-06-11 18:23:53 +0400 в тематике «Бизнес» Как и по каким критериям даётся инвалидность детям больным ДЦП? — Как и по каким критериям даётся инвалидность детям больным ДЦП.

Как оценить эффективность работы юристов?

Да, установлены как часть единой системы для всех сотрудников компании. Оценка эффективности работы юриста состоит из двух этапов – оценка выполнения рутинных функций плюс достижение индивидуальных целей

В нашей компании ведется работа по разработке КПЭ, в том числе и для юристов. Их введение не является для нас основным способом мотивации сотрудников, но мы также не можем не учитывать современные тенденции в сфере управления персоналом

Для руководителей (в том числе юридических подразделений) в нашей компании установлены КПЭ.

Как правильно составить критерии эффективности работы бухгалтера?

Под системой критериев эффективности понимается система финансовых и нефинансовых показателей, влияющих на количественное или качественное изменение результатов по отношению к стратегической цели (или ожидаемому результату).

Классический подход к разработке такой системы – классификация ключевых показателей верхнего уровня, в результате которой каждое подразделение, в том числе бухгалтерия, получает свой набор показателей, за достижение которых несет ответственность руководитель.

Показатели эффективности бизнес-процессов

Достижение хороших показателей бизнес-процессов — это лишь способ выживания, который не дает компании уникального преимущества. Для достижения конкурентного преимущества необходимо обойти конкурентов и по общей эффективности.

Универсальной методики создания таких систем управления не существует, однако возможна разработка общих принципов построения систем управления бизнесом.

В число таких передовых методов эффективного управления входит так называемый процессный подход к управлению.

Показатели эффективности деятельности государственных и муниципальных учреждений, их руководителей и основных категорий работников

Приказ Минтруда России от 26.04.2013 № 167н «Об утверждении рекомендаций по оформлению трудовых отношений с работником государственного (муниципального) учреждения при введении эффективного контракта»

Источник: http://lawyersfree.ru/pokazateli-effektivnosti-yuriskonsulta-24823/

Ключевые показатели эффективности для юридического отдела

Юридическая стоимость открытия филиала Общее количество юридических затрат (включая регистрационные, банковские, налоговые сборы) по направлению «открытие магазинов/филиалов» на количество выполненных проектов за период. Актуален для быстрорастущих торговых сетей.

Администрирование юридической деятельности Количество решенных дел на специалиста Общее количество решенных дел по направлению / количество FTE юристов потраченных в этом направлении за период Пропорция по квалификации специалистов Доля ведущих специалистов, к специалистам среднего уровня и стажерам. Соотношение юрисконсультов к административному персоналу департамента Количество юристов к общему числу сотрудников департамента (менеджмент, помощники, секретари, контролеры). Один из первых шагов к пониманию эффективности организации деятельности в службе.

Структура компетентности — это ее составныеэлементы или стороны (аспекты, грани).

Можно выделить такие стороныкомпетентности: 1.гносеологическая сторона компетентности предполагаетналичие определенных знаний, необходимых для выполнения профессиональногодолга, постоянное их обновление, совершенствование.

Оценка персонала юридического отдела Наши пожелания – соблюдение разумных сроков согласований решают юридические спорные вопросы с контрагентами. Нам сложно быть передаточным звеном между нашими юристами и юристами компании-контрагента.

Наше желание – заниматься только теми вопросами, в которых мы являемся профессионалами, прочие вопросы должны требовать от нас минимального участия На основании сказанного выше формируем анкету оценки клиентоориентированности Юридического отдела (или процесса правового сопровождения деятельности).

Ключевые показатели эффективности юридического отд

Клиентоориентированность Ответственность за исполнение показателей оценки деятельности юридического отдела распределяется по сотрудникам в соответствии с пониманием их функциональных обязанностей (вне зависимости от того, есть должностные инструкции или нет).

Важно

Рис. 4. Оценка персонала Юридического отдела. Распределение ответственности за исполнение показателей.

Распределение ответственности за исполнение показателей является основанием для формирования бонусных карт сотрудников юридического отдела.

Внимание

Рис. 5. Бонусная карта Начальника Юридического отдела.

Показатели клиентоориентированности Внимание! На последнем рисунке приведена неполная бонусная карта! Отражены только показатели оценки клиентоориентированности! Подборка и принцип расчета kpi по прочим перспективам приведены в других разделах (см.

“

Оценка персонала обслуживающих подразделений“). Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Ключевые показатели эффективности (kpi) деятельности юриста

Сколько времени высококвалифицированные дорогие специалисты заняты рутинной работой? Не слишком забюрократизированы процессы департамента? Доля затрат на аутсорсинг юридических услуг Средства, потраченные на внешних юристов, ко всем юридическим затратам компании.

Анализ данного показателя необходим при наличии цели изменить долю аутсорсинга юридических услуг в компании.

Трудозатраты по направлениям дел Оценка фактических трудозатрат понесенных на то или иное направление дел, позволит сформировать первоначальное мнение о том, насколько вы обеспечены специалистами (собственными и внешними) для решения задач направления.

Поможет убедиться, что специалисты сфокусированы и тратят основное время на ключевые дела и стратегические направления. Так же, анализ данного показателя в разрезе направлений позволит вам балансировать загрузку своих людей, принимать кадровые решения.

Примеры kpi, метрик для юридических департаментов и служб

Им можно отправить анкету со следующими вопросами: «Своевременно ли юристы оказывают вам правовую помощь по вашим заявкам? Известны ли случаи, когда действия юристов причинили ущерб компании, замедлили или сделали невозможным заключение контракта?» Для объективности, если ответ «да», обязательно должен быть приведен пример такого случая.

Способ оценки – от «ниже ожиданий» к «выше ожиданий».

В рамках каждого из уровней этой шкалы описываются критерии оценки того или иного показателя. По итогам достигнутых результатов сотрудник юридического департамента оценивается либо ниже ожиданий, либо в полном соответствии с ними, либо его результаты деятельности превышают ожидаемые результаты, что в итоге влияет на размер его бонуса.

Кипиай юрслужбы предприятия: насколько это необходимо?

По каким критериям лучше всего оценивать эффективность работы инхаус-юристов? В идеале KPI нужно формулировать таким образом, чтобы его можно было измерить.

Критерии могут быть как количественными (процент выигранных судебных дел, выполнение сроков на реализацию проектов (deadlines), ответы на запросы бизнес-клиентов), так и качественными (наличие конкретных документов, подтверждающих выполнение целей, результаты аудитов, опросов, обратная связь от внутренних клиентов). Выбор конкретных KPI обусловлен прежде всего целью, поставленной перед юридической командой в целом или конкретным юристом.

Для некоторых целей оценивать работу юриста на основании только количественных критериев неэффективно.

Однако, на мой взгляд, следует избегать и обратной ситуации, когда критерии слишком нечеткие, неизмеримые, не подтверждают факт выполнения поставленной цели или качество ее выполнения.

Оценка инхаус-юристов

Специалисты юридического отдела:

• формируют стандартные шаблоны договоров на продажу товаров и услуг компании. Очень хочется, чтобы это были шаблоны “на все случаи жизни”
• проводят согласование всех договоров (на продажу/закупку). Наши пожелания – соблюдение разумных сроков согласований
• решают юридические спорные вопросы с контрагентами. Нам сложно быть передаточным звеном между нашими юристами и юристами компании-контрагента. Наше желание – заниматься только теми вопросами, в которых мы являемся профессионалами, прочие вопросы должны требовать от нас минимального участия

На основании сказанного выше формируем анкету оценки клиентоориентированности Юридического отдела (или процесса правового сопровождения деятельности). Рис. 1. Анкета оценки Юридического отдела.

Оценка персонала юридического отдела. клиентоориентированность

Общие характеризуют эффективность использования всей совокупности основных средств.

При расчете этих показателей используется стоимостная оценка основных средств.

Важнейшими показателями этой группы являются: 1.

Показатель фондоотдачи ( ), который показывает, какой объем продукции ( ) приходится на один рубль стоимости основных средств ( ) за сопоставимый период времени: Показатели эффективности: откуда списать? Свой подход к решению этой проблемы предложило Минкультуры. Федеральное министерство выпустило методические рекомендации [1] . в которых наглядно показало, что такое взаимоувязка показателей от федерального уровня до конкретного работника.

О введении в отраслях социальной сферы взаимоувязанных систем показателей эффективности от федерального уровня до конкретного учреждения и работника говорилось достаточно давно.

Например, таким нечетким критерием для оценки является обратная связь с внутренними клиентами.

Но устанавливать эти показатели необходимо с учетом того, что это KPI юристов, работа которых существенно отличается, например, от работы менеджеров по продажам. Количественные показатели должны либо переходить в качественные, либо использоваться вкупе с показателями качества. В частности, у нас под KPI понимаются прежде всего проектные задачи, не связанные с рутинной работой.

Источник: http://zakon52.ru/klyuchevye-pokazateli-effektivnosti-dlya-yuridicheskogo-otdela/

Возможные варианты оценки эффективности юридической работы

Единого списка KPI, подходящего для всех юридических сфер, не существует. Полная оценка работы специалиста возможна только в случае подхода с примерно равным соотношением критериев качества и количества.

Среди множества KPI-критериев есть особо востребованные показатели, применяющиеся в 70% случаев:

• трудозатраты на дело. Критерий подходит для юристов, выполняющих однотипные задачи. При расчете трудозатрат учитывается комплекс работ: составление и сопровождение документации, внесение изменений и подача документов, исправление ошибок. Помимо оценки индивидуальной нагрузки, оценивание трудозатрат поможет подсчитать количество юристов, необходимых для каждого направления или отдела.  
• «полнота» каждого дела и процент выигранных дел. Критерии, подходящие для юридической работы, ведущейся непосредственно с судебными делами. В рамках этих KPI оценивается грамотность составления исковых требований, сопровождение иска, процент выигранных дел. Для отслеживания движения юридической документации существует специальный сервис – XSUD, обеспечивающий доступ к базе всех дел, находящихся в производстве. С программой XSUD юрист получает информацию в режиме реального времени, что минимизирует срыв сроков.
• количество нарушений у каждого отдельного специалиста. Критерий, применяемый для всех категорий юристов. В 70-80% компаний нарушения выявляются путем проверки документации за отчетный период.
• удовлетворенность клиента качеством юридических услуг. KPI, актуальный для компаний, работающих напрямую с клиентами. Не подходит для юристов-хозяйственников или юристов, которые занимаются аналитикой или научной работой. В 90% случаев для оценки удовлетворенности клиента используются анкеты либо электронные опросы.

Срочное сообщение для юриста! В офис пришла полиция

• Сохраните и распечатайте памятку сотрудникам

Часто установление количественных оценочных критериев порождает гонку за количеством.

«Цифровой» KPI мотивирует сотрудников выполнять как можно больше работы, зачастую снижая качество, а в отдельных случаях — и производить подлог рабочей документации для увеличения положительной статистики.

Например, для увеличения показателя «востребованности» специалист берет в работу большое количество дел, с которыми впоследствии не успевает справляться.

У качественных KPI другая проблема – высокие требования к качеству без установления отчетного периода и количественных показателей порождает «затягивание» работы. При отсутствии временной мотивации, у сотрудника нет необходимости в организации рабочего времени, так как одна задача может выполняться продолжительный срок с упором на улучшение качества.

Важно, чтобы в процессе оценки эффективности юридической работы отдельного сотрудника приоритет отдавался качественным KPI, позволяющим произвести оценку с учетом всех возможных обстоятельств.

Но не стоит забывать и о количественных критериях – для полной оценки без гонки за сроками и «затягивания» работы стоит использовать сочетание качественных и количественных KPI с подбором индивидуальных критериев для каждой области.

Систематизирует информацию по судебным делам, ведет учет исполнительного производства, строит отчеты и помогает организовать работу юристов.

Попробовать бесплатно

Источник: https://www.law.ru/blog/21299-pogovorim-o-kpi-kak-otsenit-rabotu-yurista

Критерии эффективности юрисконсульта

За последние годы в связи с кризисными проявлениями в мировой экономике проблемы эффективности государственного управления в первом ряду тех, которые находятся в центре внимания современной науки и практики.

В наше время разработано множество критериев и однако до сих пор существует проблема достоверности и точности определения качества государственного управления.

По каким же критериям оценивает управление мировое сообщество и что мешает их объективному анализу?

Ответам на эти вопросы посвящена данная работа.